本报讯（记者林建荣 通讯员曾震 麦嘉豪）“没想到通过‘一厅联办’，很快就办理了社保费补缴业务。这项服务真不错！”近日，来自中国台湾的刘女士在办理完社保费补缴业务后，连连为深圳市税务部门推出的“一厅联办”服务点赞。

据了解，针对社保缴纳中经常遇到的续缴、补缴业务，国家税务总局深圳市税务局在光明区试点了社保费“一厅联办”服务。即税务部门与社保、医保等部门建立联动机制，实现缴费人参保信息实时共享和业务协同办理，解决缴费人“两头跑”问题。

今年2月底，刘女士从一家公司离职，3月入职新公司。按照社保费政策规定，用人单位须从职工入职当月起为其缴纳社保费。但由于原公司社保经办人员未及时在刘女士离职当月给她办理减员停保手续，刘女士的新公司无法为其缴纳3月的社保费。如果刘女士的社保断缴，她的孩子就无法参加今年的中考报名。眼看距离中考报名截止日期越来越近，刘女士十分焦急。3月28日，刘女士来到深圳市光明区政务服务中心，抱着试试看的心态向窗口税务干部进行咨询。

得知刘女士困难后，窗口税务干部随即联系其新入职公司和原任职公司协调解决。做好沟通工作后，窗口税务干部通过社保费“一厅联办”渠道，将刘女士现任职公司的业务申请、变更承诺书等材料提交至社保部门，并辅导刘女士现任职公司有关人员完成缴费操作。前后不到半个小时，刘女士的社保补缴问题就得到解决。

“成功办理完业务后，我第一时间在微信群里分享了政务中心的定位，告诉那些像我一样生活在光明区的台籍人士，遇到社保问题可以直接来现场办理。”刘女士说。

据了解，今年以来，光明区社保费“一厅联办”窗口通过联动机制，日均解决社保费相关业务160多单。

深圳市税务局有关负责人表示，将在进一步试点完善的基础上，逐步向市内其他区域铺开，让更多缴费人享受到这一服务便利。