在“一带一路”税收征管合作机制框架下,沙特阿拉伯天课、税务和海关管理局以数字化转型为核心驱动力,通过分类管理、电子发票、人工智能应用和合规保障等举措,构建了高效、智能的纳税服务体系。
沙特阿拉伯税务部门基于纳税人类型、信用评级等多维数据,通过纳税人身份智能关联系统,为纳税人提供主动服务。例如,为大企业配备首席顾问,提供定制化服务。在复杂的跨境业务中,顾问提前介入,为企业解读税收政策、协助规划税务架构,避免潜在风险。
电子发票改革是沙特阿拉伯纳税服务的一大亮点。沙特阿拉伯税务部门于2020年启动“Fatoora”电子发票计划,分两阶段实现发票管理的全数字化转型。第一阶段聚焦政策落地,搭建起基础框架。第二阶段加强系统集成,使电子发票与企业财务系统、税务申报平台无缝对接,系统对接成功率达99%以上。
沙特阿拉伯税务部门利用人工智能和机器学习技术,对税务服务管理平台、纳税人诉求数据库及非结构化舆情源的数据进行归集与分析,构建多维度标签体系,实现征管痛点智能归因,精准识别纳税人需求和问题,为优化服务提供有力依据。
(下转B2版)