本报讯(杨子 记者郑昕 王洋)近日,国家税务总局上海市税务局举办“跨域云联·互动办税”政府开放月活动,企业代表作为税务体验师走进办税服务厅,体验税费业务“跨域办”等服务举措。
“‘跨域办’服务可为纳税人缴费人提供远程身份核验、资料传递、屏幕共享等多种服务,实现‘异地收件、协同服务、属地办理’,解决纳税人缴费人异地办税缴费难题。”上海市黄浦区税务局第一税务所副所长黄薇介绍。
今年以来,上海市税务部门积极推进办税服务厅转型工作,逐步形成全程网上办、征纳互动办、自助便利办的多元化办税缴费服务体系。与去年同期相比,全市综合办税服务厅窗口总量缩减27%,窗口办件量下降33%,征纳互动人工服务量上升209%,远程办件量稳步增长。
参加活动的上海金拱门食品有限公司税务经理陈舫说,由于业务需要,以前他几乎每周都要跑一次办税服务厅,现在税务部门推出“跨域办”服务后,在办公室里通过远程连线税务干部就能办理。
上海市室内装潢工程有限公司业务遍布不同省市区,公司财务负责人潘敏洁以前经常需要带着合同到外地办理业务。“税务部门推出‘跨域办’服务举措,为企业提供远程身份核验、资料传递、屏幕共享等多种服务,外出经营证申请、预缴税款申报等业务都可以在电子税务局全程网办,再也不用两头跑了。”潘敏洁说。
今年以来,上海市税务部门已累计提供智能互动服务276.9万次,人工互动服务60.9万次,其中远程办服务4.5万次;已累计实现纳税缴费“跨域办”互动3.64万次,“跨省办”互动1.05万次。