本报讯 前不久，国家税务总局长沙市芙蓉区税务局荣获“全国文明单位”称号。据介绍，该局近年来始终把文明创建作为促进税收工作高质量发展的有力抓手，推动党建与业务深度融合。

芙蓉区税务局创新打造的“蓝税课堂”成为政策宣传的亮丽名片，“精准政策投送计划”让税费红利直达经营主体。3年来，该局组织税费收入812.88亿元，落实减税降费近60亿元，办理退税超过40亿元。

在服务创新方面，该局持续推进“智慧税务”建设，95%以上业务实现“网上办、掌上办”，“即时办、承诺办”等便利措施让纳税人缴费人真切感受到办税缴费的高效。在长沙IFS国金中心，外国游客体验到了“即买即退”离境退税服务的便利。作为湖南省首批试点单位，芙蓉区税务局此项创新举措落地，让“购物在长沙、退税更便捷”成为外国游客的美好体验。

面对新经济业态发展中的税收难题，芙蓉区税务局积极探索精准监管新路径。浏阳河税务分局创新“监管+服务+共治”模式，对367户涉税专业服务机构实施动态信用管理，推动行业投诉率下降58.7%；八一路税务分局运用“五步工作法”规范新兴业态税收管理，成功辅导某文化企业补缴网红主播税款及滞纳金112万元，展现税收治理的力度与温度。