我所在的长海县隶属于辽宁省大连市,地处黄海北部海域,是中国唯一的海岛边境县。30年来,我在海岛上从事税收服务工作,尽力做好每一件便民办税“关键小事”,2021年被评为“全国税务系统百佳税务所长(书记)”,2022年被评为“辽宁好人”。今年我再获殊荣,荣登2023年第二季度“中国好人榜”,这让我更感重任在肩。
每分每秒 全力以赴
1993年,我从辽宁税务高等专科学校毕业,成为长海县国税局一名干部。参加工作后,我努力钻研业务知识,结合基层工作实际大胆创新,很快成为局里的业务骨干。1998年底,我被选派到长海县最偏远、艰苦的王家岛镇任税务所长。当时的王家岛税务所仅有2名老同志,人手严重不足,组织收入压力也很大,我和同志们废寝忘食,埋头苦干。让我们高兴的是,第一年就顺利完成组织收入任务。
正当我计划进一步推进海岛税务工作时,噩运却抢先一步到来。1999年底,我被诊断患上严重的肝肾综合征,此后4年,我踏上求医之路。在亲人和同事的关怀下,经过肝、肾两大脏器移植手术后我慢慢恢复过来。医生说像我这样肝肾双移植患者,也许只能活10年。时间宝贵,每分每秒我都要全力以赴。
2004年9月,我终于回到税收工作岗位,先后在县局稽查检查部门、税源管理科和第二税务所工作,努力弥补失去的“税”月。2014年,我光荣地加入了中国共产党,此时也刚好过了医生说的第十年。10年间,我在优化纳税服务、增值税改革、便民办税春风行动等工作中带领团队勇挑重担,用实际行动诠释税务人的职责。
让岛民办税再多些便利
2018年,我担任长海县税务局第二税务所党支部书记、所长。第二税务所承担全县90%以上税源的管理工作,这些纳税人缴费人分布在全县20多个大小岛屿上。
作为党支部书记,我立足县局“越远越自觉、越偏越正规、越苦越坚韧、越小越精致”的“四越”精神,推动税务所各项工作。2019年,国家实施大规模减税降费政策,我克服身体虚弱、容易晕船的困难,和所内同志一起上渔船、进渔村、讲税法、送政策,往返全县大大小小岛屿上百次,行程2000多海里,到户辅导纳税人400多户次,确保政策红利直达每一户海岛经营主体。
海岛上税源有限,每一户新办企业、个体工商户都让我牵挂。2021年新冠疫情期间,我与所内干部轮班倒岗,24小时为纳税人缴费人办理业务。有一家旅游客运公司受疫情影响,经营举步维艰,我心里也跟着着急。2022年新的组合式税费支持政策一出台,我第一时间帮助企业享受到140多万元的税费优惠。企业负责人十分激动,我也倍受鼓舞,下决心要为海岛群众再多做一些。今年主题教育期间,我进一步落实“民呼我为”“接诉即办”服务机制,推动工作从解决“一件事”向办好“一类事”延伸,把服务做到海岛纳税人缴费人的心坎上。
从前,一辆自行车、一本空白完税证明陪我上山下海、走村入户。如今,办税缴费从“海路”变成了“网路”,纳税人缴费人获得了更多便利,我也深切感受到税务工作的意义。我要用好每一分每一秒,继续扎根海岛,始终奋战在税收一线。