今年以来,江苏省睢宁国税局、地税局为有效解决职能交叉、多头管理、信息不畅等问题,按照优化服务、方便办税等原则,深入推进国地税合作,主动向纳税人征集合理化意见、建议,推进服务供给侧改革,共创最优税收环境。截至8月底,共联合办理税务登记6136户次,开展信用等级评定4356户,设立税邮便民办税服务窗口6个,代征国税及地方税费386.3万元。
实地走访征集需求。国地税联合组织税务人员,先后深入26家重点税源企业发放服务需求问卷调查表、现场为大企业答疑解惑,征集纳税人对涉税事项合理合法诉求。针对纳税人提出的合理化意见、建议,共同制定一对一服务方案,为不同类型纳税人提供最优服务。
突出重点精准服务。针对部分纳税人对营改增税收政策、小微企业税收优惠、新办企业办税流程等不够了解以及部分纳税人对特殊时段办税有需求等情况,联合加大政策宣传力度,共建纳税人学堂,开展税收政策培训8次,累计培训纳税人4500人次。通过税官微博、手机短信、LED屏幕、汇编办税流程小册子等措施,提醒纳税人了解掌握国家最新税收政策。积极响应纳税人需求,推行预约服务、延迟服务、午间办税等服务举措,满足纳税人多元化需求。
严格考核抓好落实。专门抽调业务骨干人员对税务登记、风险管理、纳税评估、税务稽查和委托邮政部门代征税费等重点合作项目开展联合办公。同时,国地税联合开展专项督查、常规检查、明察暗访,启动问责机制,确保双方实现合作共赢,全力服务地方经济发展。