张琦，1987年2月出生。2010年进入江苏省扬州地税局，先后获得扬州市新长征突击手、扬州市十佳青年志愿者、扬州地税系统“我身边的好税官”、优秀公务员等荣誉称号。

1米80的大块头，一身健壮的肌肉。第一次见到他的人，没有谁相信，长着一副散打运动员模样的他，曾经长期在办税服务厅从事极其需要耐心的窗口工作，还是有名的岗位之星。

他，就是江苏省扬州地税局的张琦。

可是，同事王大姐说，刚参加工作的张琦其实并不是现在这般优秀的模样。

进入扬州地税局后，张琦走上的第一个岗位是办税服务厅的综合岗。“几天工作下来，我觉得这个岗位无非就是开开税票、发放发放发票，很简单。”张琦回忆说。于是，爱好体育健身的他，一有空，要么去推杠铃、举哑铃，要么去练硬气功、打太极拳，很少翻开税收专业书籍看一看、学一学。

直到有一天，一位纳税人找到他，咨询开具《中国税收居民身份证明》的相关事项。由于以前并未遇到类似业务，又非税收专业科班出身，张琦一下子就愣住了，一番支支吾吾，也没说出个所以然来。纳税人失望地摇了摇头，临走前说了句：“小伙子看着蛮精神的，就是啥也不懂！”

这句话，深深刺痛了张琦。

当天中午，张琦利用休息时间，跑到单位附近的国家税务总局税务干部进修学院，购买了厚厚一摞专业书籍。

从此以后，张琦学习业务专拣偏的、难的学，就连工余时间也不放过。单位每年一度的全员业务培训，他更是早早就准备好了许多问题，抓紧一切机会与应邀而来的全国税务名师交流，他十分喜爱的体育健身运动也随之中断了。有同事和他开玩笑说：“别人是弃文从武，你是反其道而行之！”

就这样，几年下来，张琦成了全局的业务尖子。2016年，扬州地税局为全国税务系统“岗位大练兵，业务大比武”活动选拔选手，张琦一举入围并获扬州地税“岗位能手”称号。

专业水平提升的同时，张琦的服务态度也变得更加耐心细致了。

2013年除夕的上午，有位女会计慌慌张张跑过来，要求开具上百份发票，说是下午要给农民工发放工资，必须在中午拿到。当时，已临近中午下班时间，而开完这些发票起码也要一个小时。于是，张琦请会计先回家等待，自己放弃午饭在办公室加班，最终及时按照纳税人要求开完了发票。接到张琦通知领取发票的电话时，女会计感动不已，连呼：“没想到小伙子的服务那么好。”

后来，因为业务精湛，张琦被调到风险管理部门工作，负责纳税人税收风险的分析和抓取。同事又和张琦打趣说：没想到，你这弃武从文后，也活得蛮精彩的。

——青春时代，最有成就感的事情是什么？

——我十岁开始学习武术，刀枪棍剑、南拳北腿均有涉猎。虽谈不上精通，但也能随时拿出来比划。2005年元旦前夕，学校武术协会主席不知从哪得知了我的武术特长，找到正读大一的我帮他策划一场武术表演。面对大二大三甚至研究生的师兄师姐，我原本不敢造次，但武术协会主席一直鼓励我，在他的支持下我成功策划了一场精彩的武术表演，还得到了学校师生的一致赞赏，演员上台谢幕时，我心里别提多美了。

——学生时代的梦想是什么，为这个梦想付出过怎样的努力？

——我出生于军人家庭，一直想考军校。为了这个目标我一直很努力学习，为了保护眼睛，甚至从不玩电脑、打游戏，同学们都觉得很不可思议。