日前，提起自己的第一次办税经历，北京景星麟凤国际拍卖有限公司高层管理人员的杨欣感慨道：“是那次办税，让我感到生活的温暖和美好，有了在北京继续打拼的动力。”

今年5月5日一大早，在公司做财务会计的杨欣在地铁里接到公司老总的电话：“公司要和香港拍卖公司合并，10天后上市审核，你要盘清账目，特别是税不能漏缴，确保通过上市审核。抓紧时间，一定在15日前完成税务登记变更，绝不能影响公司上市进程。”

“10天内把3年来的账全捋清楚！刚来公司3个月呀，借贷关系才拎清，账还没搞明白呢，怎么可能！”挂断电话的一刹那，杨欣感到了绝望。

还是赶紧办理税务登记变更吧。杨欣来到西城区政务大厅登记窗口。商事制度改革后，多证合一，工商、国税、地税联合办证，在一个窗口就能办好三家事。半个小时后，杨欣拿到了变更好的工商营业执照。窗口人员告诉她，税款缴纳和账务处理方面的问题，得找分管税务所，并提供了税源管理所的电话。

杨欣跟着导航，走进了西城区地税局金融街税务所七楼办税服务厅。一进大厅，就看见一位40多岁憨厚的税务人员正操作电脑。“您好，我刚到北京，这是我找的第一份工作，干财务3个月了，公司要上市，我得在10天内理清账务，确保纳税方面不出问题。可我有好多不懂的地方，愁死了，您能帮我看看这个月申报的房产税、个人所得税、增值税都对吗？”杨欣既担心又期待。

“我看看，房产税申报没问题；公司人还不少呀，个人所得税我得算算……”那位税务人员接过杨欣的纳税申报表爽快地答应了，并安慰道，“小姑娘，别着急。我先给你倒杯水，稍等我一会儿。”

“这笔业务是培训，付给讲课老师的劳务报酬申报的不对，你看，付给老师的是税后5000元，个人所得税代扣时应该还原税前收入，还原后的税前收入算出来的应缴税款是952.38元，而不是你申报的800元。”

“增值税现在是国税局负责征收，我帮你看看……从个人手中购得收藏品，款付给个人但个人手里没有发票，你可以到国税局申请代开增值税发票，这样，就可以列入抵扣，享受营改增带来的减税实惠了……”

“账务处理上，这笔固定资产盘盈应该记入营业外收入，而不是其他业务收入；这笔场租费是用于拍卖的，应该记入销售费用，这笔场租费用于开会应该记入管理费用……”

税务人员辅导杨欣把带来的所有账目都筛了一遍。杨欣长出了一口气，抬头看看墙上的钟，已经19时40分，不知不觉间，她已在税务所里待了5个小时。

“太感谢您了！耽误您这么长时间，已经这么晚了，要不，我请您吃饭吧？”杨欣诚心诚意地说。

“吃饭不用了，小姑娘承担这么重的工作不容易，希望你们公司上市顺利。刚入职的时候，谁都难免会遇到业务不熟的地方，能帮到你，我也很有成就感啊，当师傅的感觉还是很不错的。”那位税务人员微笑着说。

杨欣出门前看了一眼，这位“师傅”胸牌上写着“邵贺”。

出门后，看到金融街路边的电子大屏幕上正播放“北京地税推出业务提速20条，办税新措施服务纳税人，努力提高纳税人的获得感、满意度”的字幕，杨欣顿觉心里轻松了好多：“今天是来京后感觉最顺最好的一天，加油。”

（作者单位：北京市西城区地税局 ）