在国家税务总局福建省税务局减税降费办公室，集聚了12名业务骨干，其中全国税务领军人才占了1/3。而担任运转组组长的李宁，就是一位全国税务领军人才学员，她和同事携手并肩、密切合作，推进了减税降费政策在福建的落地生根。

减税办是减税降费攻坚战的“指挥部”，而运转组是减税办的“枢纽”，承担着统筹协调的重任。“落实减税降费，涉及内容多、工作量大，最初不仅我感到了很大压力，从省局各处室到各基层税务机关，也经常会遇到各种‘疑难杂症’。”李宁告诉记者。

面对“千头万绪”的情形，李宁化压力为动力，想出了加强统筹协调的办法。她主动申请在省局网站减税降费专栏开辟“问题解答”和“政策文件”两个板块，第一时间将减税降费各项政策问题的解答口径等进行汇总和公开。同时，她带领同事在征求省局各处室意见的基础上，结合福建省实际情况，制定了两份操作指南并下发到基层税务机关，指导基层做好政策辅导、数据整理等工作，并辅以分工表、流程图，让基层操作起来更加清晰简便。

“有了网站上的两个板块和操作指南，我们在宣讲政策时更加明确清晰”“这有助于纳税人更透彻、更准确地了解政策”“确实很实用，帮我们解决了很多问题”几位基层税务干部在接受采访时称赞道。

让不少同事佩服的是，李宁能够站在纳税人的角度考虑问题，并关注工作中的每一个细节。不久前，为了让纳税人对减税降费效应有更直观的感触，福建省税务局依托减税降费监控平台，测算每一位纳税人、缴费人的减税降费红利。“要把每一项红利数据用最简明的方式推送给纳税人、缴费人，让他们明明白白纳税、清清楚楚减负。”在减税办主任郑元芳的要求下，李宁带领运转组的同事，与相关业务处室进行反复沟通，最终将每一笔税款的减免过程、减免数额等信息整理得清清楚楚，并制作成“红利账单”。在发送给纳税人之前，细心的李宁又进行检查，结果还真发现了“问题”——“红利账单”中的“账”字，听上去有“收钱”的意思，不太妥当，乍看之下可能会让纳税人产生误解。为此，她又在名字上动起了脑筋，反复斟酌之后，将“账单”改为“清单”，虽然仅仅一字之差，但却使得纳税人更加舒心。

记者了解到，李宁曾经在基层挂职，负责12366纳税服务热线的工作，每天接听很多咨询电话。与纳税人的频繁沟通交流，让她习惯从纳税人角度来考虑问题，做好每一个细节。在减税办工作的税务干部金丹丹告诉记者，令她印象特别深刻的是，李宁有一次为了核实一个数据的真实性，不惜反复“较真”，一连打了十几个电话。“看到她一边打电话、一边做笔记的认真身影，我觉得很受鼓舞。她的严谨认真、始终把纳税人牢记心头的优秀品质，值得学习。”金丹丹感慨地说。