2019年，我最感自豪的是与同事通过“税收白名单”和“新办纳税人套餐（首次购票）”两个创新项目，较好地解决了纳税人的一些痛点和堵点问题。

作为税源管理部门的税务干部，在以往的工作中我经常会面对纳税人“领票难、升位难”以及新办企业首次领票环节多等问题。2019年，按照税务总局分类管理总思路，我们组织编写了区局“税收白名单”管理办法以及落实区局“税收白名单”的评定工作指南。这项工作完成后，我发现，进入白名单的企业供票速度大幅提升，基层税务干部的工作效率也提高了，实现了纳税人和税务部门的双减负。

2019年8月，“新办纳税人套餐（首次购票）”服务套餐正式上线，将新办企业申领发票需逐项办理的财务会计制度备案等10项业务归并整合为一个套餐模式，使新办纳税人真正享受到“一次都不用跑”。

2020年是21世纪第三个十年的开端，我要抓住时代机遇，脚踏实地，勇于创新，让纳税人和缴费人享受到更便捷、更高效、更优质的服务。