“是这样操作吗？是点这个吗？”

“不是，点旁边那个……”

近日，在微信视频通话中，江西康雅医疗用品有限公司财务部的习宏慧举着手机对着电脑界面，在国家税务总局峡江县税务局第二税务分局干部曾燕平的辅导下，一步一步进行增值税专用发票开具操作。

这事还得从大年三十那天说起。为缓解新型冠状病毒肺炎暴发后N95口罩短缺情况，位于峡江县工业园的江西康雅医疗用品有限公司正忙于赶工生产，该公司法定代表人张晓兵接到当地税务部门的电话，询问他们生产中是否遇到困难，需要税务部门提供哪些帮助。

“太感谢了！您电话来得真及时！长话短说，一是我们已经在召回工人，准备过年期间开工生产，预计到时候开票量激增，怕发票一时供应不上。二是以前的办税人员放假回家了，现在临时替代的办税人员不太懂办税具体操作。三是我们春节期间人手不够，虽然发布了招工信息，但现在面临疫情，来应聘的人员很少。”张晓兵忧心忡忡地说。

“前两个问题我们马上帮助解决，请你们放心生产。至于招工的事情，我们将发动身边人，能多招一个是一个。”电话那头，税务干部张晓峰的语气十分坚定。

5分钟后，张晓峰就得到了好消息：税务部门已经为该公司申请了上百份增值税专用发票。税务部门还特意安排4名税务干部两班倒，提供“非接触”式的在线服务，并留下联系电话和微信号码。

疫情面前，人人有责。据了解，峡江县税务局第一时间在微信工作群成立个性化服务小组，专门安排干部在春节期间为企业提供服务。针对江西康雅医疗用品有限公司赶工生产用票需求量大、开票激增的情况，该局开通绿色服务通道，特事特办。同时，他们安排分局人员通过微信群为康雅医疗用品有限公司财务部提供24小时在线咨询辅导，随时解决企业开票用票时遇到的问题。

在服务江西康雅医疗用品有限公司全力生产的同时，税务干部还在微信圈每天帮企业发布招工信息，有的动员亲戚放下心中的顾虑，成为康雅医疗用品有限公司口罩生产线上的一员，为战胜疫情出一份力。

“税务辅导到位及时，税务干部还动员亲戚来我们这里上班。这一传十、十传百，来我们厂上班的越来越多了，我们的产能也上去了。战胜病毒，我们有信心！”张晓兵信心满满。