“疫情发生以来，我们公司的口罩和消毒液订单量剧增，但发票结存不足，急需领用发票！”2月4日下午，咸宁兆舒美防护用品有限公司和保仕康公司两家企业的财务人员给国家税务总局咸宁高新技术产业开发区税务局纳税服务科负责人黄卫东打来求助电话。

这两家企业都是生产抗击疫情急需物资的企业，能否及时开具足额发票关系到医疗物资能否迅速送达抗击疫情一线。查询“金三”系统后，税务人员发现这两家企业都是增值税一般纳税人，尚未进行增值税申报，税控盘未清零解锁，无法领用发票，而前来办税的人员又不熟悉业务，不能通过电子税务局进行申报操作。考虑到特殊时期，税务人员特事特办，当场为他们办理了相关业务，并告知疫情得到有效控制后再更正申报即可。晚上7时，两家企业成功领到发票。

考虑到辖区内有多家医疗用品生产企业可能有类似办税需求，该局当晚就通过微信等渠道通知相关纳税人：“抗击疫情期间如有特殊办税需求，税务部门会将‘绿色通道’开通到底！”