自从新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,每天早上一睁眼,国家税务总局乌鲁木齐市米东区税务局干部张弘第一件事就是打开手机,查看最新疫情防控工作数据和政策指示精神,快速在脑中勾勒出当天的工作安排和注意事项,逐一写在自己的工作日志上。
张弘是米东区税务局驻米东南路片区管委会同心社区“第一书记”“访惠聚”工作队队长,这支工作队由8名队员组成,全部来自米东区税务局。疫情当前,张弘和队员们连轴转了十多天,每天睡眠不足6小时,争分夺秒地做好全面摸排、安抚情绪、知识宣讲、服务群众等疫情防控工作……工作队一直坚持奋战在防疫一线,所有人每天一早简单洗漱后就从宿舍匆匆赶往社区,开启当天的抗“疫”工作。
巳时(9:00~11:00):队员们挨家挨户为小区居民送上生活必需品,并帮助他们清理生活垃圾。
“麻烦你们了,谢谢!你们自己也多注意防护。”这是工作队队员皮丽扎提·艾力西收到的微信信息。为尽量减少小区居民外出,工作队队员按照各家的电话或微信“订单”,买好相关物资送到居民家门口,同时带走生活垃圾。这些天下来,大家每天都能收到许多这样的信息。
午时(11:00~13:00):宣传疫情防护知识。
“亲爱的居民朋友,在疫情期间一定要做好自我防护,勤洗手、多通风、少出门,出现发热、乏力、咳嗽等症状要及时上报就诊……”工作队利用小区广播、便携音响播放、发放宣传册、张贴横幅等方式,宣传防疫知识,增强居民防护意识,引导他们正确面对疫情。
未时(13:00~15:00):记录居民体温。
“体温36.5℃,正常,继续在家做好自我隔离,有什么事随时联系我们。”张弘挂掉电话做好登记后,抓紧时间扒两口饭,又拨通了下一个居家留观居民的电话。他与其他队员每天都要挨个给小区里居家留观的人员打电话,询问记录其身体状况,尽管重复的话要说好多遍,但每一次正常的体温数据都让他们安心许多。
申时(15:00~17:00):为隔离家庭人员做心理疏导。
“阿姨,您不要太担心,现在国家对疫情非常重视,各地也采取了积极有效的措施,我们一定能战胜疫情。”这是工作队队员美日阿依·艾合太木在为隔离人员做心理疏导。工作队队员既为隔离家庭提供生活服务,也时刻关注隔离人员的心理状况,及时沟通疏导。
酉时(17:00~19:00):给辖区商户、过往车辆、公共区域消毒,向居民发放配比好的消毒水。
“之前小区里许多人都为买不到消毒水发愁,现在有你们免费给大家发放,真是太给力了!”社区商户老板杨坤对工作队队员田济民和袁叶芸说。
戌时(19:00~21:00):检查商户门岗的防疫安全工作。
“杨师傅,近期你们一定要提高警惕,确保测量记录好来往人员的体温,出现异常状况及时联系社区。”工作队队员艾沙·艾尔肯仔细叮嘱门岗安保人员。工作队以网格党支部为依托,及时掌握小区的人员车辆出入情况,定期检查商户楼内消防设施和地下室等区域,确保防疫期间无安全隐患。
亥时(21:00~23:00):上报汇总当日工作进展。
“各组汇报今日工作开展的情况,检查是否发现问题?”“各组要继续按照分工做好防疫工作,‘外防输入,内防扩散’,要严守防控区域,对群众解释一定要有耐心,大家也要注意做好自身防护,遇到问题随时联系。”作为队长,张弘每天都强调防疫要求,确保底数清、情况明。
子时(23:00~次日1:00):做好健康登记,掌握辖区动态。
“辖区内有5个小区,1174户居民,每天要对5147人做好体温测量登记,了解其健康状况,这些数据就像风向标,是个细致活儿,马虎不得。”夜色已深,为了将工作做细做全,回到办公室的工作队队员孙朝鑫认真整理当日的健康记录情况,其他队员也各自汇总数据,总结当天的工作。
丑时(次日1:00~3:00):定时定点做好门岗值勤。
“您好,请出示一下出入证明,您住哪一栋楼?”当日值勤的工作队员南淼正在询问驶入车辆上的人员。工作队队员与社区干部1小时一轮岗,24小时不间断,对进出人员进行登记和体温测量。
至此,一天的抗“疫”工作全部完成,陆续回到宿舍的工作队员们在手机上定好各自的轮岗“闹钟”,倒头睡去。
此时的社区宁静祥和,几个小时后,张弘和他的队员们又将开始新一天的抗“疫”工作。