在抗击新冠肺炎疫情过程中，各级税务机关积极落实国家税务总局决策部署，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，加大对信息化手段的应用，让“非接触式”办税持续添力——有的迅速推出新的智能办税系统，有的结合疫情防控要求及时对原有智能办税工具进行优化升级。随着“5G云税通”“旺宝”“丁税宝”等智能办税工具的快速运用，纳税人、缴费人在安全放心、高效便利地办理税费业务的同时，也充分感受到了“非接触式”服务的温度。