新冠肺炎疫情发生后，为尽量避免人员接触，保障纳税人的健康安全，国家税务总局绵阳高新技术产业开发区税务局主动联系机器人生产厂商，优化此前在办税服务厅引入的智能导税机器人“旺宝”的功能，让“旺宝”新增了引导体温检测、提醒佩戴口罩功能，并可以针对纳税人的具体业务需求进行分类引导。图为纳税人按照“旺宝”的提示，用手机扫二维码下载APP办理业务。