办税遇难题 视频指南帮大忙

2020年02月18日 版次:04        作者:马莉 杜靖

本报讯 新冠肺炎疫情防控进入关键期,国家税务总局乌海市海勃湾区税务局充分运用信息化手段,提供“非接触式”办税服务,减少纳税人、缴费人现场办税的次数,最大程度降低病毒交叉感染的风险。

该局结合海勃湾辖区纳税人、缴费人的实际情况,详细整理总结出纳税人通过电子税务局办理业务的常见问题,并根据这些问题有针对性地制作了“海勃湾区税务局教您网上办税”系列视频操作指南,包括网络申报、发票领用、清卡流程等不同业务类型,每个视频不超过6分钟,用动画、图文进行演示,生动活泼,指导性强。纳税人可根据视频名称精准搜索所需内容,按照教程步骤,快速掌握各类网上涉税业务办理技能,足不出户轻松办税。

视频操作指南制作完成后,海勃湾区税务局赶在乌海市企业复工之前,通过微信、钉钉、抖音、火山、今日头条等各大互联网平台同步推送、广泛宣传。“这两天刚刚在抖音上看完纳税申报系列视频,内容实用,操作简便,新冠肺炎疫情防控期间待在家中,正好学习,真是帮了我们大忙!”乌海市万达广场商业管理有限公司财务人员张阁玲,看过视频操作指南后连连点赞,并第一时间分享到微信朋友圈。