近日,人来人往的无锡市火车站,一群税务党员志愿者,正认真严谨地进行着旅客身份查验和登记问询工作。
新冠肺炎疫情发生后,长途客车全面停运,铁路,成为进出无锡的主要公共交通方式,火车站也就成为无锡防范输入性新冠肺炎疫情的重要关口,任务重大而艰巨。新冠肺炎疫情防控一级响应以来,候检区、查验区、发热人员通道、重点区域出站专用通道等举措相继设立,层层设防,严密查控。但随之而来的,就是人手调配的问题,环节繁多,举措严密,每一项工作都需要人手。国家税务总局无锡市税务局26名党员干部主动请缨,成立“党员突击队”,逆“流”而上,奔赴火车站的战“疫”一线。
“我是党员,我不上谁上!”税务党员志愿者是这么说的,也是这么做的。“我们是2月3日接到的命令。2月4日,我们就来到了火车站,协助新冠肺炎疫情查控。到防控的最前线,26个人,没有一个退缩!”首批上阵的第一组组长武亮介绍。
税务党员志愿者被分配到重点区域出站专用通道,对每一名来自新冠肺炎疫情重点区域的旅客进行身份查验和登记问询。符合劝返条件的,还要现场予以劝返,或对其实施隔离。
姓名、户籍地址、来锡事由、在锡居所、所乘坐的车次座次、联系方式……每一个填报项,都要做到准确而细致,不能有丝毫错漏。税务党员志愿者们拿出平时查账的谨慎精神和对数据敏感的专业素养,迅速投入到紧张的查验工作中,全天候值守。
综合组每组3人,行动组每组4人,1班6个小时,循环往替……在岗期间,几乎所有志愿者都没有上过厕所。“我们组6点钟上岗。从凌晨4点钟起床开始,大家就一口水都不喝了。”税务干部赵海忠憨厚地笑道,“就是要减少上厕所。一上厕所,有些防护装备就要更换,新冠肺炎疫情期间,这些装备太稀缺、太金贵了,舍不得!”
其实,比起克服生理问题,税务党员志愿者面临的更大考验,还是个别旅客的误解。
“我从南京来的,为什么要劝我回去?”旅客张先生听到税务党员志愿者的劝返,情绪十分激动。但事实上,从数据比对和查验结果来看,张先生来自新冠肺炎疫情重点区域,在无锡既无居所又无工作,新冠肺炎疫情期间不宜进锡。经过志愿者1个多小时的耐心劝说,张先生终于承认,自己确实是从重点区域经南京站转车来到无锡,他也认识到了自己的鲁莽。在志愿者的协助下,张先生坐上了返程的列车。
这样的事例还有很多,税务志愿者却都没有任何怨言。“大疫当前,大家都不容易。我们是来防‘疫’的,不是来防‘人’的,关键是相互理解,将心比心。”税务干部袁海军说。