“提交完申请，不到24小时，167.5万元的出口退税就到账了。”宁波大叶园林工业股份有限公司会计王燕青收到到账提示短信后，忍不住为“税务速度”点赞。

“疫情正好撞上我们的生产旺季和出货高峰期。”王燕青介绍说，大叶园林公司主营的园林工具属于季节性产品，1月～3月是欧美家庭修理草坪的窗口期，也是企业产品的出口黄金期。“去年1月，我们单月的出货额就达7000余万元。”今年1月，受疫情影响，不但新订单少了，年前存量订单也面临逾期交付的风险，应收账款回笼慢，人工、物流、原材料成本攀升，企业资金压力大。

“春节期间，我就在新闻上看到税务部门关于疫情期间出口退税申报的提醒。”王燕青告诉记者，2月10日，企业一复工，税收管理员便给她和几个同类型企业的会计一一打电话。“税收管理员主动询问目前订单情况和出货安排，并提醒我通过电子税务局提交出口退税申请，税务部门会加速审批，证明材料可以延后提供。”2月13日，余姚市税务部门在王燕青提交申请后的一天内就完成了受理、审核、审批全流程，并积极协调办理退库手续。“退税加速，提振了信心，‘非接触式’退税急我们所急。”王燕青感慨。

“相信困难只是暂时的。”王燕青表示，公司已经根据实际生产进度，主动为客户提供了解决方案和后续执行计划，得到了客户理解。同时，企业全员支援生产一线，为保产量、稳订单做足了准备。“到2月底，年前所有订单就能交付出去了。”王燕青信心满满。

据悉，截至2月21日，宁波市税务部门以网络申报、在线审核等“非接触”方式，为全市6200户出口企业办理出口退（免）税27.86亿元。