“朋友们好，这里是辽宁税务‘蓝海心桥’，欢迎收听这期的心理微课，今天我们要说说新冠肺炎疫情防控期间，在办税服务厅里，如何应对可能出现的内心焦虑和恐慌。”

为疏导各类心理压力，国家税务总局辽宁省税务局从全省省级兼职教师队伍里，选出了包括国家二级心理咨询师、医药专业人士在内的15人，组成了心理干预团队，以网络微课、心理咨询热线等形式，针对一线办税人员、弹性工作和居家防护的税务人员及其家属，以问题导向开展多方面的疫情防控心理危机疏导。

收集问题之后，心理干预团队根据大家提出的问题开始备课，不到一周时间，“万众抗疫——知识篇、预防篇、心理篇”微课陆续录制完成。微课教师谷艳巍说：“微课为每一名税务人员提供了在线交流互动的机会，在大家需要缓解不良情绪时，打开手机，我们就在这里。”目前，经由政治、医学、心理学、教育学和新闻学等多角度审核后，“蓝海心桥”网络微课正通过辽宁省税务局“双素质学习平台系统”和辽宁省税务局官方网站平台进行推广，为税务干部和家属送去精准且有温度的线上关怀。