“各位旅客，从西安北站到深圳北站的列车已停靠到站，请依次有序下车。”日前，伴随着站台上循环播放的提示语，到达深圳的“专属企业定制复工专列”缓慢进站。据广深铁路股份有限公司深圳北车站（以下简称深圳北站）值班站长谢林珂介绍，截至3月中旬，深圳北站共承担来自湖南、广西和贵州等方向的9趟企业点对点复工专列，解决了务工人员返深路途不畅的困难。

与此同时，地铁4号线延长线基建工地上“哒哒哒”的打桩机声与轰鸣的马达声也此起彼伏，建筑工人正有序施工。

坐落于深圳市地理中心和城市发展中轴的龙华区，集中了三九药业等多家世界500强企业。深圳北站、深圳地铁4号线、龙华有轨电车线组成的交通运输网络为企业正常生产经营、居民出行提供了强有力的支撑。

新冠肺炎疫情防控期间，高铁、地铁、有轨电车车站和车厢无疑成为重点防控区域，相关企业迅速启动红外热成像体温测试、同乘人员信息等系统，切实保障乘客的出行安全。

深圳市税务部门也迅速行动，针对交通运输行业相关企业，建立疫情期间纳税人涉税问题快速响应机制，及时推送最新税收优惠政策，确保纳税人、缴费人优惠应享尽享。

“这半个多月，微信记录里除了疫情防控工作，最多的就是观湖税务所小刘发来的政策辅导信息。”深圳现代有轨电车公司办税员易美莲说。

她所说的小刘，就是国家税务总局深圳市龙华区税务局观湖税务所干部刘华纯。在税务干部点对点的线上宣传辅导下，易美莲所在的企业1月减免增值税9.3万元。

此外，据龙华区税务局第二税务所所长何瑞宇介绍，该局针对辖区内交通运输企业复工复产进度，推出集税收优惠政策、便民办税流程和“非接触式”办税渠道于一体的“税惠扫码大礼包”。同时，针对确需现场办理的纳税人，设立绿色通道，集中受理审批。

港铁轨道交通（深圳）有限公司财务人员李运东对“税惠扫码大礼包”赞不绝口：“我们粗略算了一下，1月仅票务收入就减免增值税及其附加税费117万元，2月的经营亏损，还可根据政策申请房产税减免，又可以减免大约110万元的税款。随着一系列税收政策红利持续释放，我们对全面复工复产更有信心了。”

截至3月16日，与疫情初期相比，有轨电车每日运营列车数量增长200%，最小行车间隔时间共线段缩短83%；地铁4号线每天发车列次增长102%，等候时间缩短47%。