走进中国国际服务贸易交易会展厅序厅，一面巨大的电子屏幕向参展人员介绍着这场全球性的交易盛会，充满着科技感和现代感；视频播放完毕后，屏幕一分为二，就像一扇开放的大门，徐徐打开，欢迎每一位来自世界各地的宾客。

9月4日~9日，2020年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京成功举办，有148个国家和地区、1.8万家境内外企业及机构参展参会，超10万人注册参会。

在前来参展的企业中，不难发现新科技、新服务与产品的深度融合，这些要素让企业在越来越开放的市场环境中，不断适应需求变化、挖掘潜在机会，赢得发展新机遇。

注重研发，适应变化

本届服贸会专门设置了公共卫生防疫专区，记者注意到，该展区上除了有备受公众关注的新冠病毒灭活疫苗，还出现了中医药参与抗疫的身影。

在金花清感颗粒展台上，聚协昌（北京）药业有限公司参会代表谈到了这款中药的抗疫历程：“今年1月，专家团队对金花清感颗粒进行临床对照研究，结果表明其对治疗轻症和普通型新冠肺炎有确切疗效。”

金花清感颗粒从2009年H1N1流感暴发期间开始研发，经过多年基础和临床研究，其治疗流感的疗效和临床安全性得到可靠证明。由于显示出对新冠肺炎的治疗作用，今年该药也被列入治疗新冠肺炎有明显疗效的“三药三方”。

小小一包中药颗粒背后，是多年来中医药研发创新、成果转化的努力。据了解，该公司在处方知识产权上就投入了上亿元，接下来还计划将金花清感颗粒推广到海外。

在服贸会冬季运动展区，重庆万迪特种车有限公司展示了具有自主知识产权的雪地摩托车WD380。据展台人员介绍，万迪生产的雪地摩托车主要出口到俄罗斯和北欧各国，累计出口额超过4500万美元。

今年，受疫情影响，万迪公司外贸收入下降，1月~5月仅取得外贸收入106万元，与去年同期相比下降74.8%。困难时期，税务部门送来优惠政策。“今年上半年我们主要享受了研发费用加计扣除55万多元、社保费减免9万多元。”万迪财务负责人张琼介绍道。

面对外贸受挫的实际情况，企业将目光转向国内，针对国内市场开发了新款儿童雪橇车。该雪橇车以其可靠的质量和方便的维修服务受到青睐，企业的国内业务成交量也明显上升。

“严峻的外贸形势倒逼我们不断加大产品研发投入，兼顾国际国内雪地车市场，不断适应市场环境的变化。”企业负责人张向东表示。

融合发展，扩需挖潜

人工智能、大数据、物联网等新技术的运用，加上消费升级，使得近年来涌现出许多跨领域、融合发展的新业态，特别是以轻资产、软要素为特点的服务行业，跨界发展的活力旺盛，企业看准市场“蓝海”，充分挖掘市场潜力。

只需人脸识别一下，就能迅速得出标准化菜单并取餐；扫一扫餐盘，就可以评估配餐是否科学合理。在体育服务专题展区上，北京康比特体育科技股份有限公司带来了“运动员智慧餐厅”产品，该产品以数据为支撑，采用图像识别、物联通信、云计算等技术，可实现对运动员科学配餐、营养监控分析和营养教育。

“体育+营养健康”是康比特公司产品的亮点，作为一家综合性体育产业公司，康比特最早研发生产运动营养品，踏入运动营养管理系统领域，也是近几年的事。康比特的工作人员向记者介绍，从营养品到营养管理系统，这中间的变化主要是市场需求驱动，许多专业运动队需要配餐，采用技术取代人工，在节省人力的同时还能实现流程标准化。

谈到参加服贸会的感受，该工作人员说：“大家对物联网化的体育管理服务产品还是挺认可的，前来咨询的人比较多，我们觉得‘运动员智慧餐厅’很有发展前景，服贸会给了我们一个展示的机会。”

旅游景区的文化元素，以往常常只停留在单一的文字介绍。为旅游景区包装上一件文创“外衣”，用充满设计感和创意的品牌形象为其赋能，可以增加景区亲和力，让文旅资源更加生动。

弥活文化传播有限公司正是看到“旅游+文创”的市场潜力，加上深耕文创产业及品牌传播策划领域十余年的经验，较早进入了景区形象设计领域。

“目前运用文创为旅游赋能的企业还不算多，我们这次参展接触到一些不错的潜在客户和资源合作伙伴，也了解到了当前文旅行业的发展动态。”弥活文化参展代表周宸妙表示。

据介绍，弥活文化曾为北京云蒙山风景区提供文化包装服务，通过发掘景区历史故事、自然资源，为景区量身打造了小黑龙、斑羚等文化形象。“品牌形象还能辅助文旅项目产生连带经济效益，比如衍生品创造、文创品设计等等，新颖的表达方式，贴合了年轻人以及亲子家庭的消费需求。”周宸妙说，“未来我们将通过年轻化、有识别度的方式挖掘景区人文特色，打造独特卖点，讲好文旅故事。”

9月5日召开的世界旅游与发展大会上，赛富亚洲投资基金创始管理合伙人阎焱提到，“旅游+”成为旅游投资的关键词，企业的旅游产品和服务要更有特点，要推陈出新。

跨界融合、创新模式，已经成为服务行业进一步发掘市场、提升发展质量的重要途径。

科技引领，税惠襄助

在科技含量最高的服务机器人展区，两家来自浙江杭州的服务机器人公司受到展商和公众的瞩目。杭州宇树科技有限公司为本次服贸会带来了Unitree A1四足机器人和AlienGo四足机器人两款明星产品，另一家主打教育机器人的杭州纳茵特科技有限公司则携公司最新教育机器人和研发成果参会。

对于参加本次服贸会，两家企业都寄予厚望。宇树科技创始人兼CEO王兴兴表示，作为全球最早公开销售高性能四足机器人的公司，宇树科技在机器人核心零部件、运动控制、机器人感知等综合领域技术领先。参加服贸会，使得公司有更多合作机会。“目前，许多国际知名公司都采购了我们的四足机器人，国内外订单各半。”王兴兴说道。

对于纳茵特科技来说，服贸会则是一个高层级的展示平台。“服贸会规模大，宣传渠道众多，企业可以获得更多的展示机会。”纳茵特科技法定代表人汪继延说，“在促进交易达成的同时，我们还能通过服贸会平台结交科研和贸易合作伙伴，为企业进一步发展提供机遇。”

服务机器人作为“蓝海”行业，需要大量资源投入到技术开发中去，在两家企业的发展过程中，税收优惠成为一股重要的“呵护”力量。

“公司一直高度重视创新研发，2019年的研发投入近500万元。这些费用不仅可以全额在税前扣除，而且还能享受加计扣除355万元。2020年上半年，公司还收到了软件产品即征即退增值税款15.15万元。税负减轻，我们研发的劲头更足了。”王兴兴高兴地说道。

成立于2017年的纳茵特科技在初创阶段遇到了一段资金承压期。“幸运的是，税务部门多次上门送来研发费用加计扣除、自产软件增值税超税负退税等等实打实的政策红利，为我们创新发展提供了强大动力。”汪继延欣慰地说道。据悉，纳茵特科技自开业至今共计已享受企业所得税减免37万元、研发费用加计扣除60万元、增值税超税负退税31.6万元。

王兴兴表示，通过服贸会的平台，希望让全世界都看到“中国制造”已经迈向高端，中国制造企业已经有了冲出国门“走出去”的力量。

服贸会搭台，企业唱戏，税惠伴奏。在新技术、新模式的带动下，中国企业正以更加自信的姿态把握市场机遇，用更高质量的发展应对考验。

（参与采写的还有：徐婧静 卢婵婵 徐迪佳 李辰）