“没想到一个窗口就能办好工商和税务登记，还能免费领取3个公章，太方便了。”9月8日上午，湖北省黄石市天盛生态农场主要负责人陈高月给此次业务办结满意度打上了“非常满意”。

今年以来，为全面优化税收营商环境，提升辖区内纳税人满意度，国家税务总局黄石经济技术开发区税务局从纳税人需求着手，围绕环境规范、设备设施及人员配备、服务规范、工作纪律和业务能力5个方面，让“非常满意”成为评价纳税服务的重要衡量标准。

派出税务业务骨干进驻工商服务大厅，设立企业开办综合服务专窗就是其中一项重要举措。服务专窗实现了设立登记、公章刻制、申领发票和社保登记4个环节“一表申请、一窗出件”。

为应对疫情防控新形势，黄石经济技术开发区税务局还依托“云力量”，加大力度推广和使用“丁税宝”征纳服务平台和电子税务局、自然人税收管理系统扣缴客户端。

“以前有问题总是问税收管理员，次数多了不好意思。有了‘丁税宝’的‘税小蜜’机器人和查询办税指南，就能得到非常详细的解答。”黄石市火炬科技实业有限公司财务负责人贾霞英对办税便捷化程度连连称赞，“今年我还没去过办税服务厅，业务基本通过电子税务局办理，发票都寄送上门，真的非常满意。”