谈及对税收工作的印象，江西省人大代表、江西纽轮轴承有限责任公司法定代表人刘冬根提到了税务干部打来的一通电话。

纽轮轴承是一家生产内径3~100毫米轴承的高新技术小微企业。刘冬根介绍，由于公司产品主要远销东南亚地区，疫情之下出口业务受到较大影响。2020年3月，因为临近申报期无法按期收汇，按当时规定公司将无法继续适用出口退税政策，这让他一筹莫展。

就在这时，税务干部的一通电话，让刘冬根放下了心。税务干部提醒，疫情期间公司可以在网上提交电子数据，办理退税事项，纸质材料可以等疫情过后再提交。“这颗‘定心丸’来得很及时。”刘冬根说。

在税务干部的远程辅导下，公司很快就收到了8万余元的退税款。“通过‘非接触式’办理退税业务，时间缩短了，办事安全了，资金回笼也变快了。”刘冬根说。

“非接触式”办税带来的甜头不仅于此。疫情期间，当地税务部门还为企业提供了‘一对一’的线上服务。去年2月中旬，企业的发票存量即将用完，但由于疫情出门不便，公司财务人员就在税企微信群寻求帮助。刘冬根说：“没想到几分钟税务部门就联系了财务人员，视频指导线上提交发票邮寄申请，真是太贴心了。”

不久前，刘冬根收到税务部门推送的“年度减税降费优惠账单”。“干货满满，能直观地看到我们去年享受的税收红包，很提气很给力。”刘冬根说。

去年，为应对疫情带来的影响，纽轮轴承投入23万元进行技术升级。“减税降费优惠账单”显示：公司享受企业所得税研发费用加计扣除优惠近16万元，享受房产税和城镇土地使用税减免19万余元，“这让公司投入技术改造彻底没了后顾之忧。”刘冬根直言。

“税收减免，让我们的负担更轻，发展信心更足。”刘冬根介绍，技术升级后，公司主力产品深沟轴承经过升级后市场竞争力大大增强。2020年，深沟轴承产品销售金额达823万余元，目前公司接到的生产订单已经排到了今年4月。