税惠春风起，雪域三月暖。自2021年“便民办税春风行动”启动后，西藏税务部门从群众身边事入手，优化纳税人缴费人办事体验，提高纳税人缴费人的满意度和获得感。

“您好，在税费优惠政策落实月度检查中，发现您第四季度网上申报的时候，填错减免税数字了，少享受了107.03元税收优惠，我们准备给您退税……”

“呀，太感谢了，税务局的工作真细。”西藏阿里地区措勤县便民蔬菜肉类直销店的老板洛桑珠扎由衷点赞。

据悉，阿里地区措勤县税务局在今年的“便民办税春风行动”中，在“优惠政策直达享”上下功夫，建立月（季）度税费优惠政策落实例行检查工作机制，跟踪减税降费政策执行情况，抽取、扫描、分析应享未享和违规享受的疑点信息。截至目前，共检查代开发票、税款申报、发票管理等涉税档案300余份，发现疑点5个。

“现在买了第二辆车，在现场就可以直接缴税上牌，节省了很多时间。”在拉萨市康达汽贸公司车辆购置税自助缴税终端前，市民扎西正在办理车辆购置税缴税。

3年前，扎西购置首辆轿车时，一大早便来到车辆购置税办税大厅外排队取号，资料复印、申报填表、划卡缴税、打印完税证明，花了一上午。现在，5分钟就走完所有流程。这得益于拉萨市税务局大力推行电子税务局等“非接触式”办税缴费渠道，建成14个自助办税终端网点，投入了68台自助办税终端设备，实现“非接触式”办税业务功能201项、自助办理业务10项。

“我叫次扎，想问一下，在开发区新办一个台球俱乐部都需要什么手续？我老婆快生二胎了，大女儿上幼儿园需要接送，我一个人比较忙。9年前我开办公司时手续非常麻烦，想一次性问清楚好安排时间办……”国家税务总局拉萨经济技术开发区税务局纳税服务科税务干部美朵接到这个急迫的咨询电话。

“您的难处我听明白了，我这边先跟您告知一下需要准备的资料。比起9年前，办税手续已经简化了很多。如果您赶不到现场登记，还可以使用电子税务局办理登记。”

“哇，电子税务局呐咕嘟（藏语：太牛了）”在美朵的一对一辅导和协调下，次扎很快在网上顺畅完成了注册登记。

“站在新的发展阶段，西藏税务系统会继续不折不扣落实减税降费政策，优化执法服务，办好惠民实事，促进市场主体发展，让税惠春风‘绿’遍雪域，在服务西藏经济社会发展中贡献税务力量。”国家税务总局西藏自治区税务局局长郭顺民表示。