聚焦普通人，用故事推进叙事，讲好直抵人心的税收好故事；综合运用声画语言，让整部作品的时代特征、地域特色及艺术风格相统一。

做好新形势下宣传思想工作，必须自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。近年来，广西税务部门坚守意识形态阵地，围绕减税降费、优化营商环境、脱贫攻坚、“便民办税春风行动”等主题，打造了一批税收宣传精品。2020年，在第八届亚洲微电影艺术节、第四届税收公益广告征集暨展播活动、2020年全国短视频大赛等多个重要宣传活动中，广西税务系统税收宣传片共获得各类奖项54个。笔者结合广西税务部门实践，探讨如何通过创作税收宣传视频，进一步讲好税收故事，提升税收宣传质效。

深化对税收宣传工作的认识

牢牢把握“讲政治”的核心标准。税务机关首先是政治机关，必须旗帜鲜明讲政治。做好新形势下税收宣传视频创作工作，必须把旗帜鲜明讲政治、对党绝对忠诚作为第一位的原则和要求，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

始终保持“人民性”的宣传导向。“用老百姓听得懂的语言”是党政机关开展宣传的一个重要方法。税务部门因其工作属性，所反映的题材往往专业性、政策性强。税收宣传视频的创作过程中，应牢固树立以纳税人缴费人为中心的理念，注重用大众，特别是年轻人听得懂、能接受的语言进行传播。着力破解税收宣传视频形式大同小异、内容自说自话、新意和深度不够等问题，不断提高纳税人缴费人对税收政策及相关规定、系统操作、政策效应等内容的知晓度。

主动顺应媒体融合发展趋势。不断丰富税收宣传视频的载体，灵活运用不同的传播媒介并从中选择适合税收宣传视频的传播方式。当前，信息传播在人际传播和大众传播之间出现高度融合，呈现“小圈子互动、大圈子共享”的特点：基于微信群、朋友圈的“小圈子”传播实现与受众的及时互动；基于主流权威媒体的“大圈子”传播实现实时覆盖。因此，一方面，应不断优化算法，对受众群体精准“画像”，为“小圈子”提供量身定做的视频推送；另一方面，守好主流媒体阵地，在重大事件、重要政策落实关键节点，集中力量在主流媒体正面发声，全面提升税收宣传的传播力和影响力。

健全税收宣传视频创作机制

开展税收宣传视频受众需求分析。广西税务部门借助电子税务局、税务门户网站、12366纳税服务平台、纳税服务QQ群等平台，定期收集纳税人缴费人关于当前税收宣传视频创作的意见建议，针对不同群体、不同行业制定个性化税收宣传策略，最大限度地争取纳税人缴费人对税收宣传工作的理解、支持和认同。

丰富税收宣传的载体和形式。充分利用税务官网、微信公众号、抖音短视频等“互联网+”平台，更大力度采用Vlog、微视频、动漫等新媒体税收宣传视频形式，让税收宣传更贴近群众、深入基层。在投送终端上向地铁站、社区、青少年学堂等人口密度大、行动性强、传播速度快的场所倾斜，重点打造看得见的“微视频”、读得懂的“微手册”、听得到的“微课堂”、讲得清的“微互动”，确保不同群体、不同需求的纳税人缴费人可以结合自身情况选择最优、最便捷的方式接收税收资讯、参与征纳互动、解决涉税问题，真真切切感受到“税收宣传就在身边”。

打造税收宣传特色品牌。充分利用广西得天独厚的“边海山”区位优势和自然人文资源，围绕加强东盟国家合作、边境地区税收工作等特色主题，做足“边”的文章；紧扣广西全面对接粤港澳大湾区建设、西部陆海新通道建设等重大战略，挖掘“海”的价值；让税收宣传与“壮族三月三”传统节日、“刘三姐文化”、京族哈节等文化元素有机地结合起来，创作“山歌唱税收”“方言说税”等极具地方特色、民族特色的税收宣传视频，展示“山”的风采，进一步提升税收宣传视频的广度、深度、高度。

培育复合型税收宣传人才。进一步整合自治区、市、县三级税务部门的宣传力量，将具备新闻、传播、中文、广播电视等专业背景的新录用公务员适当充实进宣传队伍中。通过搭建学习实践平台，加强税收宣传人员业务知识、宣传技能、新媒体素养、舆情应对等方面的培训，努力培育既精通宣传，又熟悉业务的复合型税收宣传人才。

进一步提升税收宣传视频传播效果

善于运用声画语言讲好税收故事。学会用故事推进叙事，视频的宣传形式对于创作者讲故事技巧提出了更高的要求，聚焦普通人，走进人的内心，才能拍出震撼人心的好故事。充分利用画面语言，运用多种拍摄工具，高空航拍、高速摄影、逐格摄影、摇臂轨道、水下摄影等水、陆、空拍摄手段，让画面更具视觉冲击力。充分利用音乐音效，好的配乐能够渲染气氛、激发联想。运用声画语言的主要原则是声画统一，即音乐应该和整部作品的时代特征、民族特色及艺术风格相统一；具体到某个画面，要求音乐和画面在情绪、气氛和内容上相统一。

注重受众对税收宣传视频的评价反馈。探索建立税收宣传效果评价反馈的长效机制，通过线上线下多种方式，倾听纳税人缴费人及社会各界关于税收宣传视频的评价建议，重点收集受众喜欢什么内容、偏好哪些载体和形式、最关注哪些涉税话题等。在对整体评价数据进行分析研判的基础上，明确下一步税收宣传视频创作的重点和方向。针对不同群体、不同行业的受众精准推送税收宣传视频，让纳税人缴费人获得感和满意度不断提升。

不断加大宣传视频制作的合作力度。传媒起着传播信息、引导舆论、交流思想、传播知识等作用，税务部门应加强与新闻媒体的合作，通过共同策划、共同参与，引导纳税人缴费人更加理解和支持税收工作。加强与地方党委宣传部、党委组织部、共青团、工会及财政、市场监管、人民银行等相关部门的沟通协作，在资源互通、渠道共享的基础上，扩大税收宣传面，强化税收宣传效果。

根据受众需求开展有针对性的创作。一方面，从创意创新着手，根据受众现阶段碎片化阅读习惯，以传递涉税信息为目的创作人们喜闻乐见的短视频，扩大税收短视频覆盖面；另一方面，从税务文化建设和税务形象塑造的角度出发，围绕打击涉税违法行为等受众关注度高的主题，创作长视频或相关影视作品，满足纳税人缴费人及社会公众对税收工作的深层次信息需求。

（作者单位：国家税务总局广西壮族自治区税务局）