“在银行等候的时间，税务干部指导我把养老保险办了，太便利了。”近日，吉林省吉林市农安农村商业银行股份有限公司网点大厅里，税务人员与银行工作人员正在联合开展“我为纳税人缴费人办实事”活动，来农商行办理取款业务的刘辉参与之后，给出了五星好评。

“税务部门与银行通力协作，为城乡居民、企业提供更加便捷的服务。”国家税务总局农安县税务局第一税务所所长李本龙介绍。税务宣传辅导走进银行，能够为银行客户提供“跨行业领域一站式”的办税缴费服务，持续提升纳税人缴费人的办税缴费体验。

“一站式”，让宣传辅导更近一步

走进农安农村商业银行网点大厅，设立在客户等候区的税收宣传服务流动岗格外醒目。

“我们根据全县纳税人办理业务的分布密集程度，最终选择在农村商业银行设置税收宣传岗。”农安县税务局第一税务所副所长徐文革介绍，在不打扰银行正常工作秩序的前提下，针对排队的群众、等候区的企业财务人员和个人开展税收宣传，让宣传辅导更近一步，走到老百姓的身边，实实在在提升了税收宣传辅导的效果。

“我来办理取款业务，发现自己今年的城乡居民养老保险还没缴呢，本打算跑到政务中心去办理，没想到银行就有税务人员辅导，我已经用手机成功缴费了！”来办理银行存款业务的63岁肖凤琴老人说。

吉林省实峰物业服务有限公司财务人员勾艳峰也对“税收宣传服务进银行”连声称赞。勾艳峰在办理贷款业务后，税务人员向其讲解了小微企业贷款免征印花税优惠政策，勾艳峰非常高兴：“在银行办业务时顺便学习了税收优惠政策，税务人员的服务很到位。我们公司刚刚起步，我相信在国家优惠政策和税务部门的支持下，我公司各项业务很快就能走向正轨。”

“一对一”，让模糊认识变得清晰

“我们银行第一季度业绩呈下滑趋势，税务部门发现了这个问题，主动联系我们，了解经营情况。”农安县农商银行财务人员张显雷说，在税务人员的辅导下，银行享受到房产税、城镇土地使用税两项退税28万元。

此后，为缓解企业资金压力，保障税收优惠政策及时落实到位，降低企业涉税风险，税务部门进一步联系企业开展税收政策宣传辅导。“按照金融机构的行业特点，我们梳理出农安农村商业银行股份有限公司可享受的5项税收优惠政策，逐一为企业人员解读。”农安县税务局第二税务所所长张广洲说。

税务人员还归纳出当前涉税事项中的难点，结合农商银行财务人员提出的问题进行汇总，通过集中研讨、深入分析确定税收专项辅导课内容。

“对于一些税收政策背后深层次的逻辑我一直模模糊糊，税务人员的辅导加深了我的理解，让我的涉税业务知识体系更加完善。”农商银行财务负责人王树龙在税收专项辅导课结束后说。

走进农商银行开展宣传辅导，只是农安县税务局“一对一”政策服务的一个缩影。据悉，农安县税务局针对县域内所有重点企业的特点，梳理出相关税收优惠政策，为企业提供政策解读、申报辅导、政策落实情况跟踪问询等全程服务，确保税收优惠政策落实落细，让企业真正享受到税费政策红利。