最近这段时间，国家税务总局张掖市税务局党委书记、局长张智最关心的事情，就是全年各项重点工作任务的进展情况——进入2022年以来，该局党委紧紧围绕税收中心工作，深入贯彻全国税务工作会议精神，向该局各相关部门定向推送了三批共计39项重点任务。

记者注意到，在提出任务目标的同时，张智还通过一线调研、组织研讨交流等方式，对如何更好地落实各项重点任务提出切实可行的方法，从而让该局干部不仅知道“干什么”，而且明白“怎么干”，并对“干得好”充满信心。“从督办结果和任务推进反馈情况看，目前各项重点任务都取得了良好进展，有的还超出预期。”张掖市税务局办公室主任李军说。

为一线干部落实任务提供有效的路径与方法，是张智一直以来的工作习惯。在今年初赴基层县区局进行调研时，张智了解到一个新情况——由于市场供求关系变化等原因，在全市存量房交易价格评估中，税企之间存在争议。如果该问题不能及时解决，不仅无法为相关纳税人营造良好的确定性环境，而且容易引发管理风险。

基于此，张智迅速将该任务定向推送给该局财产和行为税科科长胡明德，并要求其先成立工作专班，对全市各县区局的具体情况进行实地调研。在充分掌握情况的基础上，张智与专班成员进行了多次研讨，发现此问题的症结，在于税企民三方对存量房交易核价评估的过程及结果有不同意见，由此产生了不信任。经过充分研讨和综合考量，大家达成了共识：建立存量房交易涉税问题争议化解机制，并选择争议较多的县局作为试点。

在张智的推动下，张掖市税务局分管局领导下沉到试点县局进行督导，带领市局相关科室业务骨干与基层干部，共同研究推进存量房交易核价系统的升级完善，细化争议化解机制的具体制度与流程，通过更准确地进行核价评估、畅通沟通协商渠道、增进相互信任等举措，将争议在“苗头”阶段有效化解。

经过一周时间，试点工作便取得了显著成效。得知情况的张智并没有放松下来，而是立即指出试点县局要进行总结、改进不足，形成可复制的经验，并在全市税务系统推广。经过努力，目前试点县局的经验已经开始在全市各县区局推行，既依法依规落实了征管职责，又合情合理地化解了争议，受到纳税人的广泛好评。

据记者了解，通过“既精准提出任务、又及时提供具体方法”的做法，张掖市税务局近年来取得了一系列创新成果：甘州区税务局围绕“提升疫情防控期间办税智能化”的任务，按照市局党委提出的方法，创新推出“手机监控眼”APP，纳税人可通过该APP随时查看办税服务厅的人流情况，在疫情防控期间选择错峰办税；肃南县税务局围绕“进一步落实落细减税降费政策”的重点任务，推出了“一表、一单、一图、一卡、一台账”的五个“一”工作模式，受到纳税人好评，并被央视等多家媒体报道……

“‘船’和‘桥’有了，我们‘过河’的底气更足了，也更坦然了！”张掖市税务局征管科科长安春说。