本报讯(记者陈显信 通讯员李敏兰)近日,国家税务总局陕西省税务局有关负责人带队回访了参加完全国两会返回陕西的全国人大代表、中国作协副主席贾平凹先生,转达了国家税务总局党委书记、局长王军对他的感谢,并汇报了税务部门积极落实代表委员意见建议,进一步优化税费服务、提升服务质量的最新举措。贾平凹先生表示,税务部门积极落实和回应人大代表的意见建议,体现了责任担当。
今年全国两会召开前,陕西省税务局按照税务总局统一部署,通过走出去、请进来等方式开展走访全国人大代表和全国政协委员活动,向他们汇报一年来税务部门的工作情况,当面送交建议提案办理情况反馈文书和感谢函,并认真听取他们对税收工作的意见建议。在走访活动中,贾平凹先生对税务部门的工作特别是纳税缴费服务工作给予肯定,表示税务部门不仅为国家筹集财政资金,而且积极落实减税降费政策,促进社会经济发展,为服务纳税人缴费人作出了积极贡献。3月2日,该消息在《中国税务报》报道后,王军局长批示要求陕西省税务局同志代他向贾平凹先生致以衷心感谢,并把贾平凹先生对税费服务工作的希望变成现实、做得更好,为纳税人缴费人提供更新、更快、更优的服务。
在回访中,陕西省税务局负责人向贾平凹先生介绍,为认真贯彻落实王军局长的要求,更好顺应纳税人缴费人对税费服务工作的期盼,陕西省税务局党委近期专门研究部署进一步提升优化税费服务的举措。陕西税务部门按照税务总局连续第9年部署开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”要求和当前税收工作实际,分两批推出了系列便民办税缴费新举措。这些新举措涵盖了快速响应纳税人缴费人需求、提升网上办税缴费体验、优化税务执法方式、保障纳税人缴费人合法权益、推进部门联动促进社会协同等多个方面。与此同时,最近陕西税务部门还组织开展了“业务大练兵”“春季大讲堂”“领导干部领导能力提升”三方面培训,全面提升各级税务干部特别是领导干部的履职能力和为民服务水平。
听了税务部门的介绍后,贾平凹先生表示:“感谢税务部门和王军局长的信任。积极建言献策是人大代表履职尽责的义务所在,税务部门积极落实和回应人大代表的意见建议,体现了强烈的责任担当。”贾平凹先生表示,作为一名纳税人,他近年来深切地感受到税收工作发生着显著的变化,现代化服务水平不断提升,便民办税缴费有力度,税费服务有温度,纳税人缴费人的获得感越来越强。
回访结束时,陕西省税务局负责人感谢贾平凹先生对税收工作的肯定和支持,并表示将持续优化税费服务方式,不断提升便民办税缴费效率,不辜负纳税人缴费人和社会各界对税务部门的殷切期望。
据悉,近年来陕西税务部门按照税务总局要求,高度重视人大代表、政协委员的涉税建议提案办理工作,主动联络代表委员,提高办理的针对性、准确性和专业性,切实做到“办理前沟通、办理中汇报、办理后回访”。2021年,陕西税务部门办理的人大代表建议和政协委员提案,均实现了按时办复率、答复规范率、走访沟通率、代表委员满意率“四个100%”的目标。