廊坊税务:战疫情,暖服务

2022年03月23日 版次:03        作者:陈翔宇 陈慧娟

河北省廊坊市近期出现新一轮新冠肺炎疫情,国家税务总局廊坊市税务局广大党员闻令而动,争当疫情防控的排头兵、突击手,用实际行动擦亮廊坊税务“怡税畅廊 党旗飘扬”党建品牌。

靠前指挥勇担当

廊坊市税务局党委把疫情防控作为做好全部工作的前提基础,提出“强化防控纪律、强化排查监测、强化党建引领、强化办税缴费服务、强化激励保障和强化政治监督”的六个强化要求,以及“快、保、细、严、强、稳”的六字工作要求,以最坚决、最果断、最严格的举措织密防控网。

关键时刻冲得上去,危难关头豁得出去。廊坊市税务局领导班子成员吃住在机关,所有县(市、区)局一把手全部值守单位,班子成员、中层干部主动上阵,统筹做好疫情排查、隔离点和包联社区值守、核酸检测、环境消杀、人员管理、运转保障等工作,身体力行推动政策落实,构筑起一道坚固的“蓝色”防护墙。

鲜红党旗在飘扬

廊坊市税务局在全系统发出《致全市税务系统全体共产党员和青年干部的倡议书》,市局机关11名党员干部组成志愿服务队,轮流下沉到牡丹苑社区开展志愿服务行动,协助社区工作人员开展人员信息排查、出入口核查登记、大数据电话核实、布置核酸检测采集点、维持检测现场秩序等工作,带动群众齐心协力筑牢疫情安全防线。

在疫情最重的廊坊市安次区,曾经学过医护专业的青年税务干部苏爱然把年幼孩子托付亲友照料,主动请缨奔赴社区核酸检测一线。她每天穿着厚厚的三级防护服,从清晨忙到凌晨,日均完成4000多份核酸采样的工作量,贴身的衣服无数次被汗水打湿又被冷风吹干。分别工作在广阳、安次两个区的90后青年税务干部金永与妻子齐萌,第一时间加入各自单位的疫情防控突击队,协助社区做好秩序维护、扫码登记、防护指引等工作。大城县税务局党员干部主动请战,24小时在包联社区进行疫情防控值守,并为居民采购粮、油、蔬菜等生活物资,为年事已高和行动不便的居民送去税务温暖……

到目前为止,廊坊市基层税务部门已组建党员先锋队11个和青年突击队8个,党员2604人次和青年干部830人次参与一线疫情防控,包联社区45个,累计协助40597人次进行核酸采样工作,真正做到了“疫情在哪里、党员干部就在哪里”,用情用力为人民群众筑牢抗疫屏障。

纳税服务不打烊

在抗击疫情的同时,廊坊市税务部门积极响应纳税人缴费人办税缴费诉求,加大“非接触式”办税缴费服务力度,确保办税有人管、服务不掉线。

面对廊坊市全域封控管理的情况,全市税务部门50名远程帮办中心坐席干部24小时驻守单位,做到热线服务全天候。本轮疫情发生以来,廊坊市税务局远程帮办中心受理各类咨询3133笔,24小时办税服务厅办理业务23笔,进厅办理业务2009笔,保障了重点工作平稳有序。

为确保个人所得税综合所得汇算退税审核工作顺利进行,廊坊市税务局组织业务骨干成立了个税汇算突击队。突击队的79名税务干部承担了比平时高出几倍的工作量,利用远程视频、电话解答的方式,耐心指导纳税人操作,高质量完成每日个税汇算退税审核任务。

廊坊九诚建筑材料有限公司为吉林市建设方舱医院提供建筑材料,时间紧、任务重。得知情况后,廊坊市永清县税务局第一时间启动应急预案,开启绿色通道,为该公司办理发票领用业务,解了企业燃眉之急。

疫情防控是场大考。廊坊市税务局全体干部众志成城、同心抗疫,以坚定的决心、扎实的举措,筑牢疫情防控堡垒,为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。