3月的一个下午，浓密的树荫下，一张简陋的桌子上摆放着几瓶饮用水，旁边环绕着几把椅子，缕缕春风吹来阵阵花香。这是国家税务总局中山市税务局小榄分局在疫情防控期间为“特殊来宾”临时搭建的户外会谈专区。

这位“特殊来宾”是来自深圳市的天集·智海项目总经理孟红。由于2月底以来深圳市多个区出现新冠肺炎疫情，尽管没有前往中高风险地区，孟红的行程卡上也未能幸免地出现了星号，这给她带来了不少烦恼。

“村镇低效工业园改造升级项目已进入落成出售阶段，近日我们去自然资源局办理不动产权转移登记时，发现其与税务部门的政策理解存在差异，急需前往税务部门商议解决方法。我本以为行程卡带了星号会耽搁行程，没想到小榄税务分局为我们安排了一场别出心裁的面谈，顺利解决了问题。”天集·智海项目孟红说，“税务干部与镇村镇工业集聚区升级改造工作指挥部人员一起，面对面听取企业诉求，以高效专业的职业素养和贴心周到的服务，主动帮助企业解决难点问题，让我们深切感受到中山税务用心用情用力服务企业的责任担当，也让我们由衷感慨中山市爱商重商护商的优质营商环境。”

据了解，天集·智海项目是中山市首个存量低效工业用地再开发（以下简称“工改工”）项目，也是小榄镇打造的产城融合示范区的重要项目之一。作为中山备受关注的“工改工”项目之一，天集·智海项目从动工到正式封顶仅仅用时7个月，从项目审批、项目招投标、工地施工等环节都体现了“小榄新速度”。工业园改造项目马不停蹄向前推进，当地政府也在加快协助项目审批和建设，专门成立了项目推进指挥部，对接解决项目难题。

小榄税务分局积极参与其中，在天集·智海项目筹备建设之初就组建了工改服务专班，进行调研并开展实地走访，为企业提供个性化涉税咨询辅导。对天集·智海项目反映的多方面的税收咨询问题，工改服务专班都回应并跟进解决。

“因前期走访调研工作扎实，得知天集·智海项目面临的实际困难后，我们及时与市局业务部门沟通，为企业厘清政策，帮助企业研究出推进‘工改工’项目的最优方案。”小榄税务分局负责人王剑豪向记者介绍，工改服务专班在对全镇旧改工程开展摸底调研的基础上，为重点项目量身定制税收政策“大礼包”及税收事先裁定服务。同时，该分局与多部门建立常态化协调合作机制，清除因部门沟通不畅造成的人为阻隔，打通阻碍工改项目推进的层层关卡，切实做到精准推送政策、精细优化服务、精确解决问题。