本报讯（记者金琳 李祥林 通讯员赵常叡）近期，面对甘肃省新冠肺炎疫情防控严峻形势，甘肃省税务系统广大党员干部按照税务总局部署要求，积极响应省委组织部号召，组建党员志愿服务队，下沉到街道社区防疫一线，协助开展疫情防控工作，同时运用多种方式开展税费优惠政策宣传辅导，推出“陇税雷锋”全员帮办服务，为纳税人缴费人送去政策春风。

在兰州市城关区酒泉路街道畅家巷社区防疫工作一线，来自甘肃省税务机关的党员志愿者与社区党员开展结对共建活动，成立临时党支部，为社区送去酒精、面罩等防疫物资，全力配合社区党工委做好疫情防控各项工作。“穿上志愿者红马甲，就迅速进入‘战时’状态，测温消杀、维持秩序、出入登记，坚决为阻止疫情传播贡献一份力量。”税务志愿者李振华表示。

在全省各地疫情防控一线，都活跃着像李振华这样的税务志愿者身影，他们主动亮明党员身份、税务人身份，既当好守卫人民健康的“安全员”，又当好税收优惠政策“宣传员”，因地制宜宣传辅导税收政策，解决办税疑难问题。

“居家隔离期间，我通过收看网络直播，了解到近期延续实施制造业中小微企业延缓缴纳相关税费的政策，并在税务干部的远程辅导下，通过电子税务局‘一键享受’了缓税政策，缓解了资金压力。”甘肃创高碳化硅工业有限公司财务负责人张有武说道。

据了解，为深入落实新的组合式税费支持政策和甘肃省出台的对中小微企业纾困帮扶政策措施，甘肃税务部门推出“陇税雷锋”全员帮办服务，打通12366纳税缴费服务热线、电子税务局、办税服务厅、税务分局“四位一体”服务渠道，推行远程咨询办税辅导新模式，提供“7×24”小时不打烊的办税缴费服务。同时，结合新媒体传播方式，定期推出纳税人直播学堂，邀请税务领域知名专家和税务系统业务骨干化身“税务主播”，结合退税减税降费优惠政策要点和社会关注热点，开展专项政策辅导培训，确保各类退税减税降费优惠政策精准送达，确保企业应享尽享、应享快享。