本报讯（王悦 记者佟海艳）近日，国家税务总局沈阳市税务局接到当地疫情防控指挥部下发的通知，暂停皇姑区政务服务中心线下业务办理，设于该中心内的沈阳市皇姑区办税服务厅因此暂停线下业务。为保障纳税服务不断档，沈阳市税务局第一时间研判疫情形势，根据疫情防控要求，在非管控区设置了应急办税服务厅。

沈阳市税务局按照应急预案，将部分电脑、自助设备搬送至皇姑区税务局陵东税务所，仅用了半天时间，就完成布线、调试，全部整装完毕。厅内电脑、自助用票机等设备一应俱全，设置了发票窗口、综合服务窗口和自助办税区，覆盖了原办税服务厅可办理的所有业务。沈阳市皇姑区税务局党委书记、局长刘绍阳说：“我们成立了8个应急办税工作小组，分别负责线上预约、前台业务受理、电子税务局后台审批、‘税事通’咨询电话接听、线上辅导等工作。”

在应急办税服务厅内，沈阳市欣好伯食品商行财务经理李女士刚刚办理了业务。“这里麻雀虽小五脏俱全，不仅服务周到暖心，办事效率也很高。”李女士说。

据悉，目前应急办税服务厅日均办理注销、发票及综合类业务100余笔，微信咨询辅导500余人次，受理电话咨询近1000人次，自助用票机领用发票1000余组，整体运转顺畅有序。

在畅通线下办税服务的同时，“非接触式”办税等一系列举措也积极运转，保证了特殊时期纳税服务工作不断、标准不低、服务不减。