■编辑手记

从一张张传单、一幅幅宣传画，到小小的二维码；从税收宣传员走街串巷、入户宣讲，到“云上直播”……近年来，税收宣传月活动形式逐步从“线下”扩展到“云端”。连日来，各地税务部门围绕全国税收宣传月举办精彩纷呈的“云”上宣传活动。

——更丰富的政策宣讲。“云上直播”突破了场地限制，可以让更多的纳税人参与进来。在宣讲过程中，宣讲人可灵活运用动漫、视频、小程序等各种素材，丰富政策宣讲的形式，提升宣传效果。

——更直观的服务体验。在《苏州日报》“引力播”App直播的第31个税收宣传月的“云启动”仪式上，国家税务总局苏州市税务局干部李启萌带领网友“沉浸式”体验了一次长三角一体化示范区智慧办税中心。通过直播镜头，全市10.7万名纳税人缴费人及税务干部与李启萌一同近距离参观体验了办税服务厅的各项功能。“不错，真想去打个卡！”“这个智慧办税厅科技感爆棚啊”……在直播过程中，网友们的接连点赞，其实正是基于现代科技带来的更直观、更生动的纳税服务体验。

——更有效的征纳互动。在白城市税务局开展组合式税费支持政策宣传“千人云课堂”视频培训中，共有来自白城市各县（市、区）的不同行业、不同规模的1086户企业参加培训。与传统培训方式不同的是，线上平台的留言互动区，给每位纳税人都提供了提问和表达意见诉求的平台。税务干部可通过纳税人的留言，选取典型问题即时回答，也可事后收集整理意见，为改进工作提供依据。基于此，信息从单向传播变成了双向互动，税收宣传的效果更好。