近日，记者在国家税务总局锦州市税务局采访时看到，当天该局先后收到13家企业送来的锦旗和感谢信。从这些“表白”中，记者读出企业满满的感谢之情，他们感谢国家税费优惠政策，同时表达对税务部门留抵退税政策便捷享、高效办的谢意。

今年4月，新的组合式税费支持政策在春风里如约而至。在落实增值税留抵退税政策的过程中，锦州市税务部门聚焦市场主体的“燃眉之急”“心之所盼”，畅通减负纾困政策直达机制，让账面上的留抵退税变为纳税人口袋里的资金“活水”。截至目前，锦州市已有2500余家企业享受到留抵退税政策红利。

辽宁西洋复合肥有限责任公司是一家生产复混肥的工业企业，4月正值企业生产销售的旺季，但受新冠肺炎疫情影响，企业面临巨大的资金压力。“幸好税务人员来到企业，辅导我们申请办理留抵退税。有了这笔钱，企业正常运转得到保障。”在辽宁西洋复合肥有限责任公司的感谢信中，财务人员邹凤玲由衷感慨道，“税费优惠政策是我们保春耕、战疫情的‘及时雨’，我们充满干劲！”

税惠落地更快一步，市场活力多添一分。退税款高效“落袋”的背后，是锦州市税务人夜以继日的努力。锦州市税务局退税减税办常务副主任董庆文介绍说，该局利用税收大数据精准定位受惠企业，根据纳税人类别和个性化需求，点对点开展辅导提醒，让政策落实“加速度”。

与此同时，为方便市场主体懂政策、会操作，锦州市税务局发挥青年志愿服务团队的优势，运用“线上+线下”双驱动模式，线上依托“云课堂”投递“政策礼包”，发送“退税申请操作指引”；线下提供上门服务，面对面宣讲，实现由“人找政策”到“政策找人”，把惠企利民政策落到实处。

“退税过程非常顺畅，登录电子税务局按照系统提示，打开退（抵）税申请表，系统自动填写与申请留抵退税相关的栏次，只需核对预填信息是否正确，点击几下鼠标就能完成申请。”锦州福泰物流有限责任公司负责人郭俭对高效的办税服务赞不绝口，并送来印有“办事认真效率高 惠企纾困政策好”的锦旗。

做足“绣花”功夫，才有精细服务。锦州市税务部门通过“信息共享平台”和“退税进度共享表格”的双重“共享”，加速留抵退税各环节流转，实现退税减税进度实时可查、出现问题共商共改、政策落实环节无缝衔接，让退税“活水”快速注入企业“根系”。

莱茵动力（锦州）有限公司是一家从事新能源汽车驱动电机生产的企业，在企业创新发展的关键时期收到留抵退税款。该公司会计赵林媛在感谢信中写道：“在疫情防控的关键时期，税务干部全程在线辅导、远程帮办，让我们感受到国家对企业的扶持力度。这笔退税款我们将用于产品研发投入，提升企业的市场竞争力，为家乡的工业振兴贡献力量。”

“一方面是资金紧张，一方面是留抵税款‘沉睡’在报表里，让人干着急。”锦州浩搏物流有限公司负责人王宏亮介绍说，作为一家从事普通货物道路运输和货运代理的企业，不能产生足够销项税额，前期投入成本取得的进项留抵税额便无法消化，贷款购置的90余辆物流运输车为企业带来巨大的偿还压力。

“当税务人员通知我可以申请增值税留抵退税时，我心里乐坏了，企业有出路了！”王宏亮为税务部门送来锦旗，难掩心头喜悦，高兴地说。

在一面面锦旗、一封封感谢信中，能够读出留抵退税政策带给中小微企业“重拾发展信心”的喜悦。

锦州辽西电器成套设备有限公司负责人佟亚梅在感谢信中介绍说：“我们公司是一家制造业微型企业，主要生产电容器及成套装置、高低压开关柜。早年公司一直处于良好的经营状态，2010年的一场突发变故让公司经营遭受重创，订单搁置、生产停摆，大量原材料成为库存积压，近千平方米的厂房变成了堆积货物的仓库。这已经成为我积压了多年的心头难事，也是秀丽的心头难事。”

佟亚梅口中的“秀丽”是锦州市太和区税务局的税务人员甄秀丽。20年的税收工作，让甄秀丽成了纳税人的贴心人。近年来，佟亚梅的公司有意转变经营方向，但受疫情和资金压力的双重影响，迟迟没有进展。增值税留抵退税政策一出台，甄秀丽就立即联系佟亚梅，上门为她详解政策。在写给税务部门的感谢信中，佟亚梅激动地写下她心中隽永的感动：“当看到申报表上的数字变成‘活’资金，我感慨万分！”

从前车马慢、书信远，如今网络通、政策达。一场场“见屏如面”的宣讲，一次次“随时在线”的解答，锦州市税务部门以“懂你所想、予你所需”的坚守，不折不扣地落实新的组合式税费支持政策，全力以赴为企业减负、纾困、赋能。