本报讯（记者何爽 通讯员王树仁 李东辉）“办税服务厅‘老哥仨工作室’跟老百姓真是心连心啊！他们服务周到热情，有困难找他们都会尽力帮助解决。回想前几天我去那里办事的一番经历，至今觉得很温馨。”近日，吉林省柳河县柳河镇居民高万福感慨道。

一周前，高万福去办理不动产产权证，由于不明白办理流程，他慕名找到国家税务总局柳河县税务局办税服务厅“老哥仨工作室”。工作室成员李刚不仅辅导他整理好办证所需资料，还全程帮办。当天，高万福就拿到不动产产权证。

提起“老哥仨工作室”的便民服务，柳河县一家石材有限公司的财务人员高红有着同样感受：“一旦遇到急事，就算赶上休息时间，他们照样办理。”

高红回忆道，今年初的一个周末，公司收到外地客户的一笔销货款，对方催着索要发票办理结算手续，恰巧当时该公司的税控盘损毁，无法开票。情急之下，她想到纳税人中口口相传的“老哥仨工作室”，便打去求助电话。了解情况后，工作室成员缪贵成二话没说，告诉高红半个小时后到办税服务厅找他。高红赶到后，缪贵成很快为她重新换发了税控盘，并将原有的发票数据写入新盘，高红得以顺利开具发票。

据了解，柳河县税务局“老哥仨工作室”成立于2020年1月2日，负责政策咨询、纳税服务矛盾纠纷解决和自助办税终端辅导等工作。工作室的三位税务干部李刚、缪贵成和李宝国的平均年龄为54岁，他们工作经验丰富，业务熟练，耐心细致。

“老哥仨工作室”成员不仅是涉税疑难杂症的“调解员”，也是税费新政宣讲员。他们为前来办税服务厅办理业务的纳税人缴费人宣讲政策，并建立税企联络群，及时宣传最新的税费优惠政策，为纳税人缴费人答疑解惑。