本报讯“税务干部主动联系我们，通过电话、微信等远程辅导我们及时申报增值税留抵退税，近10万元的退税款很快就到账了。”日前，内蒙古自治区东乌珠穆沁旗悦艺生物科技有限公司法定代表人刘悦感慨地说：“税惠政策接连出台，享受红利的速度也越来越快了。”

今年增值税留抵退税新政出台后，国家税务总局东乌珠穆沁旗税务局逐户做好行业分类和规模划型，精确定位退税政策适用对象，优化退税流程，分企业、分类型推送政策及相关解读，并通过电话、微信和QQ等方式提供全流程辅导帮办服务，助力企业及时办理并享受留抵退税。

据了解，今年以来，为满足纳税人缴费人便捷办税缴费的需求，东乌珠穆沁旗税务局持续推进智慧税务建设，以落实减税降费政策和优化办税缴费服务为抓手，进一步优化税收营商环境；持续拓展“非接触式”办税缴费范围，在“网上办”的基础上开展“电话办”“掌上办”，搭建税企微信交流群，为纳税人缴费人提供在线远程定制服务，实现“直联互通、即时办理”；积极拓展宣传渠道，通过腾讯会议、钉钉群开展网络云课堂，宣传讲解税费政策及办理流程。该局干部还组建蒙汉双语宣传小队，制作蒙汉双语税法宣传动画，推送双语政策资料、开展双语直播讲解等。

为助力区域经济发展，该局联合地方财政部门开展调研走访，向企业详细解读新的组合式税费支持政策，深化和规范“税银互动”合作，为企业提供高效的财税金融服务。据介绍，东乌珠穆沁旗地域辽阔，草原面积近6000万亩，绿色农畜产品、饲草产业、传统奶制品加工、传统服饰加工等特色产业发达。受新冠肺炎疫情影响，部分企业面临资金困境。在税务干部的细心辅导下，今年以来，当地已有5家企业通过“税银互动”获得200多万元贷款。