本报讯 近日，国家税务总局陵川县税务局成立了由纳服、税政、征管、社保非税等部门业务骨干组成的集中处理中心，实现线上线下税费业务“受理快享快办、线上能问能办、审批集中联办、运维同步跟踪、人员优化节约”一体化管理，进一步推动税费征管方式转型升级，全力为纳税人缴费人纾困解难，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

“您好，今天是这笔矿产资源专项收入缴款的最后一天，我本人还在外地，可以帮忙指导一下吗？”接到陵川县凯旋石材有限公司负责人陈苓的视频求助后，陵川县税务局税务人员发挥集中处理中心的作用，组织办税服务厅和社保非税业务部门税务人员远程协同解决涉税难题，一步一步指导企业进行申报缴费操作。

据了解，凯旋石材公司属于非正常户注销状态，当日上午税务人员刚刚帮助该公司转为正常户。由于企业负责人对电子税务局申报不熟悉，只好通过远程连线的方式求助陵川县税务局。票据成功开具后，陈苓连连道谢：“一通视频就帮我们解决了大难题，真是太感谢了。”