今年以来，天津大企业税收服务和管理部门在国家税务总局等上级部门的指导下，以大企业纳税人为中心，聚焦全市大企业留抵退税情况和涉税诉求，积极为大企业办实事、解难题，扎实落实新的组合式税费支持政策。在此过程中，笔者认识到，大企业税收服务和管理部门应该以更“智慧”的方式服务大企业。

大企业是国民经济的支柱骨干，是税收收入的主要来源。尤其是一些大型的制造业企业，退税资金数额较大，这些退税资金的流向和用途对稳住经济大盘，实现高质量发展意义重大。大企业税收服务和管理部门可以聚焦企业退税资金使用情况，针对不同类别企业开展抽样调研，持续跟踪分析政策执行效果，开展政策经济效应综合分析，算好税收改革“效应账”“收益账”，进一步提升大企业留抵退税工作质效。

跨区域经营，是大企业的重要特征之一。不少大型企业在北京、天津和河北等地均设有分公司、子公司或者办公场所。对于这些大企业来说，涉税事项跨区域一体通办是一项便捷实用的服务举措。目前，京津冀三地大企业税收服务和管理部门已经启动了大企业跨区域协调服务工作机制，解决企业面临的跨区域复杂涉税问题。未来，三地税务机关将进一步完善这项工作制度，推动区域内大企业做好税收遵从工作，助力京津冀协同发展和雄安新区规划建设，为大企业实现高质量发展提供服务和保障。

随着发票电子化工作的持续推进，税收征管工作正由“以票管税”向“以数治税”转变。对于大企业税收服务和管理部门而言，可以运用数字化手段推进税费优惠的直达快享。比如，通过大数据分析精准锁定符合税收优惠条件的纳税人、精准推送税费政策信息，精准服务相关大企业。在此基础上，构建“信用+风险”的动态税收管理体系，鼓励大企业通过签订税收遵从协议等方式，主动遵从，降低税务风险。

大数据时代来临，掌握数据、用好数据的重要性日益凸显。大企业税收服务和管理部门有必要通过加强顶层一体化设计，运用新的理念方法，以互联互通为保障，实现税务系统内部、外部各类大企业涉税信息数据的全方位、多层次共享。同时，坚持以大企业纳税人需求为中心，搭建起业务全覆盖、流程简约化、渠道多元化的在线服务体系，帮助大企业便捷、高效享受税收优惠政策。

（作者系国家税务总局天津市税务局第一税务分局局长）