文兰英，55岁，国家税务总局萍乡市湘东区税务局退休干部，新当选党的二十大代表，曾获评“中国好人”“全国三八红旗手”“江西省先进工作者”。2017年，她带领的湘东区牵手爱心志愿者协会被共青团江西省委评为“向上向善好集体”。

从小到大，父母对我说得最多的一句话就是：济人须济急时无。每每回忆起他们，我的心里总是暖暖的。他们不只温暖了我，还像太阳一般照耀了身边人。

我出生在江西省萍乡市一个贫苦家庭。小时候，虽然家里只能靠糠和野菜度日，但生性纯良的父母仍然收养了4个孤儿。他们宁可自己少吃两顿饭，也不愿意让孤苦伶仃的孩子们继续流浪。他们总说：“能帮人时多伸手，再苦再累心里甜。”父母的善良和博爱给我作出了表率，也在我心中播下了“和善守信”的种子。

当时，父母每天为了生计而奔忙，但却从未放松对家里9个孩子的勉励和教育。我印象最深的，是那些用竹篾点燃的火光。因为家里没钱点煤油灯，每晚母亲都会举着长长的“竹篾灯”，让我们兄妹几人在火光下写作业。

一家人和乐融融、奋发好学的时光，在我心中注入了温柔且坚定的力量。父母身上朴实而美好的品质也成为我人生路上的指引。

1995年，我调入萍乡市湘东区地税局，成为一名税务干部。我把踏实肯干的作风带到工作中，拎起公文包一下户就是一整天。2015年，我作为区局“全国巾帼文明示范岗”创评主要责任人，和所在办税服务厅的同事们一起努力，成功摘下“全国巾帼文明示范岗”荣誉。面对各类工作，我总能保持正能量、迎难而上。正是良好的家风教会了我乐观坚毅、决不退缩。

2013年，我牵头成立了湘东区牵手爱心志愿者协会，希望将家风的力量传递给更多家境困难的学生和孤寡老人。如今，志愿者协会已吸纳志愿者5000余人，孵化公益组织协会6支，近10年来开展各项公益活动4800余次，累计服务时长超过53万小时，组织捐款捐物800多万元，成为江西省最具影响力的公益组织之一。

受到良好家风的耳濡目染，女儿也走上了公益之路。湘东区牵手爱心志愿者协会成立之初，女儿便主动加入成为第一批志愿者。2014年，女儿开始结对帮扶玉皇山的一名失学女孩，8年来她坚持每周给女孩打电话关心生活学习，每个月去女孩家里看望陪伴她，风雨无阻。如今，女儿已成为志愿者协会秘书长兼团委副书记，先后获评“江西省优秀青联委员”“萍乡市五四青年奖章”等荣誉。看到女儿在家风的滋养和激励下成长成才，我倍感欣慰。2016年，我的家庭还被评为“全国最美家庭”。

2020年新冠肺炎疫情暴发，我和丈夫、女儿一起组织了700余名志愿者前往抗疫一线。从筹捐物资到指挥分工，从接力站岗到医护后勤，连续60多个日夜，我们一家三口始终坚守在抗疫一线。

家风是美丽的，它已深深烙印在我的身上、融入我的血脉中，激励我永远行走在向上向善的路上。