贵阳市税务局打造“数智管理中心”,探索以数治税新路径

“最强大脑”让管理服务有“智”变

2022年11月01日 版次:04        作者:刘勇 罗浩 梁聪 朱晓慧

“我们在贵州省‘税收大数据中心——数据汇聚整理平台’上拓展贵阳分平台功能,将120万余条税务登记数据、2.58亿条纳税申报数据等涉税信息进行整合,成功打造了融税收管理与服务于一体的‘最强大脑’。”近日,国家税务总局贵阳市税务局征收管理科副科长张孝军在介绍贵阳税务“数智管理中心”时表示。

据了解,“数智管理中心”可提取金税三期核心征管系统、税费管理平台、电子底账等系统内的相关数据,并结合事项要求,运用大数据分析、聚类算法等技术进行分析整理,形成面向纳税人与税务人双方的简洁事项提醒,进一步提高服务精细度和税收风险管理精准度,实现服务质效和管理成效的双提升。

及时送达 贴心的风险提示

10月22日,贵州伟业利达房地产开发有限公司财务经理杨胜兵收到了来自贵阳市税务局的短信,“尊敬的纳税人:贵州伟业利达房地产开发有限公司,您9月的增值税、地方教育附加、城市维护建设税、教育费附加的税(费)未申报,本期申报截止日期为10月25日,请您及时申报……”

“差点儿就忘记了!”读完这条短信,杨胜兵突然反应过来,9月,贵阳市因新冠肺炎疫情实施了静默管理,公司经办税费申报的会计一直未能返岗,造成企业尚未进行纳税申报。“这条短信来得及时,让我们避免了逾期。”在及时完成申报后,杨胜兵高兴地说。

10月,贵阳市共有30793家企业收到类似短信,内容包含“期内未申报提醒”“增值税增量留抵退税下期附加税申报扣除提醒”“高新技术企业未享受研发费用加计扣除优惠提醒”等,这些短信都是贵阳税务“数智管理中心”自动发出的。

“‘数智管理中心’通过分析69项纳税人全生命周期涉税行为指标,梳理出18类涉税费风险行为,以当期申报信息为基础进行自动筛查比对,可发现未及时履行相关涉税义务的纳税人,并进行点对点提醒。”张孝军说,通过及时的提示提醒,纳税人缴费人的税法遵从度和风险管理意识明显提升。目前,贵阳市每户纳税人平均每月接收到的风险提醒信息不超过2条。

定时下派 精准的管理任务

“毕蓉静同志:贵州思阅科技有限公司于2022年10月12日分配到你名下,请核实公司法定代表人和办税人员身份及税务登记、税费种认定及财务会计制度备案等信息。”10月13日一早,修文县税务局阳明洞税务分局干部毕蓉静就收到了任务下派短信。

张孝军介绍说:“高质量的管理与服务要求税务人员知道‘做什么’和‘怎么做’。因此,我们全面梳理当前纳税服务规范和征管规范相关文件,明确37项涉税业务标准和467项征管业务规程,并以此为基础在‘数智管理中心’搭建算法模型。目前,系统可根据纳税人情况形成风险任务提醒,并定时推送给税务干部,让他们明了管理任务、提升管理质效。”

“以前,系统只能对已发生违规行为的纳税人进行自动提示,税收管理员想提前进行风险防控,还需要借助其他科室提供的数据,信息量冗余且获取不便。”毕蓉静说,“现在我们可以根据风险预警短信,准确掌握企业情况、识别潜在风险、明确管理任务,在工作量减轻的同时,进一步提升了管理的精准度。”

据统计,今年以来,贵阳市税务局共向税务干部发送“一般注销在办提醒”“核实登记认定信息”“在办事务即将超期”等44类任务提醒信息60万余条,推动管理服务质效不断优化提升。

贵阳市税务局党委副书记、副局长顾静表示,下一步,贵阳市税务局将探索引入外部门的相关数据信息,进一步扩充“数智管理中心”数据库,完善其风险管理功能,让税收管理与服务有“智”变更有质变。