本报讯（记者陈显信 通讯员周华）“把横跨4个部门的业务整合到一个移动平台办理，真是太方便了！”近日，西安市民李先生通过登录陕西税务微信公众号，按照提示2分钟就办完了社保费缴纳业务。

李先生告诉记者，以往办事人员需要跑多个部门大厅或者下载不同部门的手机APP来回切换才能办理，不但复杂，还消耗时间。如今只要通过登录陕西税务微信公众号、陕西人社APP、金融机构网上银行或者微信、支付宝就能一次办理。

据了解，为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，陕西税务部门通过与人社、医保部门开展业务联办和系统联通，实现了参保、缴费、查询及凭证开具等多部门业务的全链条集成和一次办理，群众参保缴费时长由3天缩短为平均10分钟，参保缴费率从2019年的85%提高到2022年的91%，群众缴费意愿和满意度持续增长。

针对社会保险费管理链条长、涉及部门多，群众缴费多头办、往返跑的实际，陕西税务部门与人社（医保）健全业务联办机制，全面优化前台一端受理、后台多家联办的“一窗式”服务模式，通过统一出入口实现“一端受理、一端出件”。全省整合了26项缴费服务事项，在109个办税服务厅开通“一厅联办”和“一窗通办”服务，配置2358台税费一体自助缴费机，实现群众“进一扇门，办多家事”。

在数据共享方面，陕西税务部门联合人社、医保等部门建立“总对总”数据共享交换机制，建成信息共享平台，实现了收税系统和收费系统的互联互通，个人参保缴费明细数据的跨部门交互。将申报缴费、凭证打印、信息查询等业务嵌入陕西人社APP，实现数据实时传递、业务一键办理。社会保险费划转以来，陕西95%以上的企事业单位通过网上办，99%的个人通过掌上办。

同时，针对社会保险费涉及人员多、地域广，但服务网点少、覆盖难的实际，税务、人社600余个基层党组织结为联建党支部，开展跨部门跨岗位人才交流280余人次。将服务延伸到群众家门口，1000余个乡镇和村组（社区）成立“税务人社党员联合服务室”，就近为群众提供政策咨询和操作辅导，累计解决社保“忧烦难”事3万余件，300余万人受益。