本报讯(记者曾霄 通讯员钱晓筱 戴小花 陈海敏)在11月1日厦门首个“营商环境日”举办的相关活动上,厦门税务智慧办税服务厅上榜2022年度厦门“十佳”营商环境创新举措。
厦门“营商环境日”当天,10余家企业税务体验师一起走进智慧办税厅,现场感受智慧赋能带来的获得感。“这是我第二次来,新增了涉税健康一键体检、涉税政策一站快充、信用融资一机测算等全新功能,在这里办税又快又便捷,环境好、体验佳!”厦门斯坦道科学仪器股份有限公司办税员林榆说。
国家税务总局厦门市税务局有关负责人介绍,厦门税务智慧办税服务厅累计推出4项全国创新举措、4项全省创新举措,实现从接触式到非接触式、从人工到智能、从程序性到权益性服务的转变。
自今年4月智慧办税服务厅投入运行以来,节约现场办公人数近60%,平均办税时长下降15%,日均服务人数增长7%,日均服务人数是同辖区传统办税服务厅的3倍。该负责人表示,全市税务系统将全面铺开智慧办税服务厅,打造“十五分钟办税圈”,为纳税人缴费人提供更加便捷的涉税服务。
办税便利化程度是衡量税收营商环境成效的重要标尺。近年来,厦门市税务局聚焦民众诉求、企业期盼,以“鹭税捷办”品牌创建为抓手,通过“捷办快办”优化税费服务,推进税收营商环境数字化升级,实现办税缴费成本更低、效率更高、更加便利、更加公平,形成税收营商环境品牌建设“厦门经验”。
在连续9年开展的“便民办税春风行动”中,厦门市税务局累计推出便利化办税缴费举措539条。全力打造台胞台企登陆第一家园第一站“第一税务专席”、改造发票审批流程实现增值税电子普通发票“秒”级自动审批、运用区块链技术实现对外支付税务备案电子化等多项举措广受好评。
“以前去税务局经常要排队,现在大不同了,预约办税、绿色通道、电子税务局、掌上办税厅,人工成本和时间成本大大降低了。”厦门百木果农产品贸易有限公司办税员张敏点赞道。
2019年、2020年,在国家发改委组织的两次中国营商环境评价活动中,厦门市纳税指标分列全国第一位和第三位,厦门获评纳税领域“标杆城市”。良好的营商环境释放出“强磁力”,吸引了越来越多的企业和投资者。今年1月—9月,厦门新增市场主体13.2万户,净增7.9万户。
“厦门税务将深入学习贯彻党的二十大精神,推进税收营商环境数字化转型升级,擦亮‘鹭税捷办’品牌,使‘智慧税务’成为厦门营商环境新品牌、新名片,高质量推进税收现代化,更好发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用,为厦门努力率先实现社会主义现代化贡献税务力量。”厦门市税务局党委书记、局长张国钧表示。