本报讯“税务干部高效响应我们的诉求，帮助我们维持正常生产经营，我们感到很踏实。”日前，中国石油呼和浩特石化公司财务人员王女士在电话里感动地说。

近期，内蒙古自治区呼和浩特市出现新冠肺炎确诊病例，疫情管控措施升级。其间，中国石油呼和浩特石化公司增值税金税盘清卡异常，无法正常开具增值税发票，同时公司增值税纸质发票余量不足，受疫情影响无法正常领取，可能影响公司的正常经营。国家税务总局呼和浩特市赛罕区税务局干部得知这一情况后，立刻着手解决该公司遇到的难题。仅用一天时间，该局干部就为该公司解决了金税盘问题，并将500份增值税纸质发票送到王女士手中。

据介绍，为确保办税缴费服务不断档，赛罕区税务局大力推广“非接触式”办税缴费服务，并组织搭建“云”办税服务厅，制定居家办公工作细则，成立征期业务保障应急团队，及时响应纳税人缴费人的诉求。截至今年10月底，该局通过电子税务局累计办理延期申请5500余件，办理发票业务700余件，接听热线咨询电话2800个，办结其他业务近1000件。