数字经济是当前和未来经济发展的新赛道。今年2月，国家发展改革委等部门启动建设国家算力枢纽节点，并规划了甘肃省庆阳市等10个国家数据中心集群，着力构建数字经济全产业链生态体系。记者近日采访了解到，国家税务总局庆阳市税务局设立“陇税雷锋”平台，在政策宣传、帮办税事、优化服务等方面推出多项创新举措，全力以赴确保“东数西算”国家战略实施。

全过程释疑解惑 主动介入助落地

“从项目筹建到正式签约，税务部门全程跟进。税务人员主动与我们对接，通过‘陇税雷锋’平台指导我们享受优惠政策，还给我们解答了不少涉税问题。”庆阳秦淮数据科技有限公司负责人吴华鹏为“陇税雷锋”的贴心服务点赞。

秦淮数据是今年庆阳市政府引进的重点企业。在市政府与秦淮数据洽谈初期，庆阳市税务部门就积极介入，将相关涉税政策梳理打包，向企业和市工信局等部门推送。在秦淮数据与市政府签订联合打造甘肃省“东数西算”试点项目战略合作协议后，税务部门开通办税绿色通道，一对一为该企业提供个性化服务，及时回应企业的涉税诉求。

据了解，为推动“东数西算”招商项目早落地、早投产，庆阳市税务局主动向地方党委政府上报相关税费政策规定和风险分析报告，评估项目预期税收，为政府部门提供决策参考。同时，该局抽调业务骨干在“东数西算”产业园区设立“陇税雷锋”平台，随时解决园区企业涉税问题。该局还搭建了75个纳税人帮办微信群组，及时推送税收政策、办税指引和涉税软件操作流程，为园区企业提供全方位、全天候的服务，助力“东数西算”重大项目平稳推进。

全链条帮办税事 精细服务提信心

“我想在电子税务局上开具发票，但是不知道如何操作。”“请您同意远程协助，我们通过视频教您一步一步操作。”在庆阳市西峰区税务局第一税务分局，几位税务人员正在电脑前指导纳税人。这是庆阳市税务局利用“陇税雷锋”可视化音视频为纳税人远程指导的一幕。

针对企业办税中的堵点、难点、痛点问题，庆阳市税务局发挥“陇税雷锋”远程帮办服务平台的“远程视频”功能，高效辅导纳税人解决操作不畅、密码丢失、申报错误等疑难问题。

庆阳市税务局还建立“千名干部帮千企”帮包机制和以“庆税速递”“庆税特办”“庆税捷办”为主要内容的“庆税U服”服务机制，把解决难题、创新思路和推动工作相结合。针对“东数西算”产业园区入驻企业、省市招商引资项目等，该局实行“一人一企”，市、县两级局领导分别与企业结对，采取走访调研、召开座谈会等方式，实时掌握企业生产经营现状、税费优惠政策享受情况。针对企业反映的复杂涉税问题，该局采取会商研办、现场督办、回访跟办等方式，及时帮助企业协调解决。

“公司落户以来，得到税务部门的大力支持，不仅辅导我们享受了3.8万余元的‘六税两费’减免，还帮助解决了Ukey不足等问题，让我们没有后顾之忧，专心谋发展。”甘肃猫匠信息技术有限公司负责人杨杰说。

该公司是“东数西算”庆阳基地首批招商引资落户企业之一。今年受新冠肺炎疫情影响，公司的Ukey无法及时从兰州运回，而企业开票量骤增，出现Ukey不足的问题。得知这一问题后，负责联系该企业的“陇税雷锋”帮办人员多次上门了解情况，督促主管税务机关加强协调，灵活调配其他县局Ukey，解了企业的燃眉之急。

全方位落实政策 税收优惠促发展

发展数字经济，离不开税费优惠政策对核心产业的引导扶持。

今年以来，庆阳市税务局针对新的组合式税费支持政策类型多、规模大、覆盖面广的特点，发挥“党建+”作用，依托“陇税雷锋”平台，以党的理论联学、党建资源联享、党员教育联抓、党建活动联办的“四联共建”活动形式，联合地方职能部门，采取“点、线、面”相结合的方式，深入企业开展政策宣传辅导。截至目前，已经有多家企业享受“六税两费”减免等各项优惠政策。

“我们将继续发挥‘陇税雷锋’全员帮办服务机制作用，税企同频共振，问办结合、帮办结合，全方位为纳税人缴费人提供线上线下服务，以实际行动助力‘东数西算’工程庆阳重大项目建设加速推进。”庆阳市税务局局长王栋说。