在今年新的组合式税费支持政策落实过程中，国家税务总局常熟市税务局按照国家税务总局部署、江苏省税务局要求，坚持更高站位，立足区域发展，全心全意为纳税人缴费人解难题、办实事，让税费优惠政策成为纳税人缴费人的“真金白银”，助力市场主体高质量发展。

提升精准服务温度

为推进新的组合式税费支持政策直达快享、落地落实，国家税务总局常熟市税务局通过税收大数据分析，为企业贴标“画像”，准确定位适用对象，举办十期“虞税同行一企来”政策云课堂，聚焦政策热点难点，开展精准辅导和个性化答疑。今年以来，该局累计精准推送税费政策80万户次。1月-9月，该局共为全市42万户次纳税人、34万人次自然人兑现税费优惠231.8亿元。

常熟市强盛冲压件有限公司是一家从事各类汽车用精密冲压件、高压输配电设施零件等产品开发和生产的高新技术企业。该公司财务负责人方建芬表示：“税务部门落实落细各项税费优惠政策，从出口退税、研发费用加计扣除、税费缓缴等多个方面给予支持，为我们缓解了资金紧张难题，增强了企业市场竞争力。”

据了解，该公司今年享受出口退税1422万元，高新技术企业减免和加计扣除税收优惠290万元。

李尔汽车系统（常熟）有限公司是一家位于常熟经济技术开发区的汽车座椅和电气技术供应商，主要从事研发、组装车辆用座椅、内饰系统、电子电器系统及其他车辆配件系统。受疫情影响，该公司生产经营存在一定的困难。对于处在“爬坡过坎”关键期的企业来说，近期出台的延长制造业中小微企业缓缴税费限期政策，如同一场“及时雨”，解了企业的燃眉之急。

“税费优惠政策延期后，企业可以更加灵活地调配现金流，继续加大技术研发、扩大再生产等方面的投入力度，缓解了我们的资金压力。”该公司财务负责人杜江南欣慰地说。

加快便民办税速度

苏州佳顺智能机器人股份有限公司是从事大型物流自动化系统集成，智能设备、机器人及自动化装备、机器视觉产品研发、生产、销售和工程安装的高科技企业，今年5月从深圳搬迁到常熟。

谈及此次搬迁经历，该公司财务负责人蒋虎感慨地说：“我们刚迁到常熟市古里镇，税务部门就为我们开通了绿色通道，以最快速度办理了增值税发票调版增量，让我们能够实现跨省迁移后销售不脱节，增强了我们在常熟生根落户、发展壮大的信心。”

今年以来，常熟市税务部门从纳税人缴费人的痛点、堵点和难点问题入手，打破区域和业务范围限制，落实苏州全域全量税费业务同城通办，推出办税缴费“零跑动”服务项目，推广“非接触式”服务，有效降低了征纳双方办税缴费成本。同时，他们优化服务场所布局，打造“15分钟办税圈”，坚持简事快办和繁事易办原则，依托“智能柜台”提升实体办税效率，持续优化税收营商环境。

常熟华懋纺织有限公司是一家主营化纤织物染整精加工、兼营房地产租赁经营的私营企业，近年投入力度较大，产生增值税留抵税金368万元。

该公司财务负责人崔双一表示：“税务人员电话远程指导我们在电子税务局提交申请退税，很快就完成了审核，真心感谢税务部门的帮助！”

严把税收执法尺度

常熟市税务部门牢固树立“法治是最好营商环境”的理念，落实落细“首违不罚”清单，积极推进“互联网+监管”，营造出宽严相济、公平有序的税收营商环境。

《中华人民共和国印花税法》自今年7月1日起施行，对于买卖合同金额较大的企业来说，如果不注意新法施行后税收支出的变化，容易引发涉税风险。

常熟市龙腾特种钢有限公司是2022年中国民营制造企业500强上榜企业，2021年销售收入达192亿元。近日，税务部门的服务专员专门与该公司联系，提醒企业在签订合同过程中注意更多细节问题，避免合同签订不当多缴税款受到损失，或对新的印花税法未“吃透”，少缴税款形成涉税风险。

据悉，常熟市税务部门推出的“一对一”专员服务举措，重点为621户重点税务企业、344个重点产业项目、73户专精特新企业提供“一户一档”专属服务，帮助企业享受政策红利、防控涉税风险。

为营造公平公正的税收法治环境，常熟市税务部门深度融入社会信用体系建设，实现税收信用结果多部门互联互认。今年以来，他们通过“税银互动”帮助1473户守信企业新增授信16.6亿元，同比增长133.2%。