保定高新区开设远程办税服务室

2022年11月30日 版次:03        作者:方东元 冯娜 郝磊 记者陈军

本报讯(方东元 冯娜 郝磊 记者陈军)自11月起,国家税务总局保定高新技术产业开发区税务局远程全功能办税服务室对外开放。一个月以来,该服务室日均接待纳税人缴费人40余次,累计办理业务1000多笔。

前不久,八戒急速财务代理公司张经理到远程全功能办税服务室办理业务。这里只有一名税务人员和几台平板电脑。张经理用平板电脑网上联系“阳光e税”远程帮办中心人员,告知需要办理的涉税业务,并将涉税资料拍照传送。工作人员远程操作,很快为张经理办完了业务。

“有了远程全功能办税服务室,不用去办税服务厅排队了,在这儿随到随办。”张经理说,“而且疫情期间,可以减少人员接触。”

据保定高新区税务局征管科副科长冯娜介绍,远程全功能办税服务室是该局根据纳税人缴费人的需求,在保定市税务局指导下自主创新建设的,已覆盖实体办税服务厅的全部税费业务。目前,远程全功能办税服务室位于税务分局内,未来将根据需要在产业园区、企业集中的楼宇内设立。

该局对“阳光e税”远程帮办系统进行完善、集成,当纳税人缴费人在服务室向远程帮办系统提出办税需求时,帮办中心工作人员利用远程控制技术操作内网计算机受理业务。这样既能提高办税服务厅人力资源利用率,又减少了税务人员与纳税人缴费人之间的接触,有利于防控疫情。