“第一次收到纳税人的小红花，超开心！必须记录一下。”近日，国家税务总局萍乡市湘东区税务局干部李佳骏发的一条朋友圈引起同事纷纷点赞。

这朵特殊的小红花，来自江西诺瑞环境资源科技有限公司的负责人金国超。今年上半年，诺瑞公司为了提高市场竞争力，决定加大对金属废料加工工艺的研发。从组建团队、引进仪器到攻关试验，需要大量投入。但是，研发效益并非立竿见影，公司流动资金受到了影响。正在金国超一筹莫展时，湘东区税务局干部上门为企业宣讲新的组合式税费支持政策，并邀请金国超前往湘东区办税服务厅，对该企业享受优惠情况作全面梳理，并详细辅导操作流程。几天后，金国超准备好相关材料，早早来到了办税服务厅。一进门，导税员就把他请到惠企政策兑现专窗，税务人员立即就相关政策耐心细致地为他进行了全方位解读。

当了解到从2019年至今的增值税增量留抵税额100多万元可以全额退还时，金国超兴奋得差点跳了起来，“公司有救了”！

这么好的政策，企业怎么申请享受？需要多长时间办完？金国超的心又提了起来。“您放心，只要公司符合条件，我们一定会尽早尽快让您享受到优惠。”专窗人员李佳骏的话给金国超吃下了一颗定心丸。

最近，完成资质审核后，湘东区税务局干部通过“远程辅导中心”辅导公司财务人员传送相关退税资料，并在线耐心辅导申报流程。当看到132万多元增量留抵税额退到了公司账户上时，金国超难掩激动的心情，他再次赶到湘东区办税服务厅，代表公司全体员工向税务人员表示感谢。

在惠企政策兑现专窗，看到李佳骏正在台账上认真记录此次政策兑现情况，金国超高兴地拿起笔，在本子上画下了一朵小红花。他感慨地说：“如果女儿考了一百分，我就会奖励她一朵小红花，在我心里,你们的服务也是一百分！”