便利度换来满意度:大连税务为市场主体培植成长沃土

2023年01月06日 版次:02        作者:陈洪玉 赵阳 本报记者 程丽华 郑国勇

党的二十大报告强调,营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。2022年,大连税务部门紧紧围绕党中央决策部署,按照税务总局要求,聚焦市场主体急难愁盼问题,全力办好惠民利企实事好事,以办税缴费的便利度换来企业的满意度,持续厚植税收营商环境沃土,让各类市场主体在大连这片沃土上本固根深、枝繁叶茂。

走进千企送春风,支持国企敢打敢干

2022年以来,国家税务总局大连市税务局党委班子成员带头,组织各部门、各基层局党员领导干部开展“走进千企送春风,网格服务促发展”入企服务调研工作,“一户一档”了解企业生产经营情况,“一企一策”帮助企业解决涉税涉费困难问题。

“税务干部上门指导我们迅速享受留抵退税1亿多元,有力缓解了我们的资金流紧张问题。”大连恒流储能电站有限公司负责人宫继禹介绍,在公司资金最为紧张的关头,大连市税务局主要负责人带队走进公司开展网格服务,急事急办、特事特办。“在税务部门的大力支持下,公司建设的国家级大型化学储能示范项目已高效落地投产。”宫继禹说。

大连湾海底隧道和大连地铁5号线是大连市的重大民生项目。项目开工以来,大连市税务局通过开展网格服务,为企业提供覆盖全流程的定制化税费服务,为大连地铁5号线早日实现全线通车装上了税务“助推器”。“非常感谢税务部门在业务辅导、政策讲解和税费政策落实方面给予的支持,在退税减税政策和不断优化的营商环境加持下,我们一定能高质量完成地铁建设。”承揽大连地铁5号线建设的中建八局东北分公司副总经理张庆铎说。

据统计,2022年大连市各级税务部门领导干部累计走进1402户重点税源企业,解决疑难问题358个,结合企业具体情况提出发展建议618个,征求企业意见建议199条。

政策直达送优惠,助力私企敢闯敢拼

中小微企业占据市场主体的绝大多数,是就业和民生的主要蓄水池。如何让中小微企业在多重压力下挺过来、活下去并且找到出路和前景,持续优化营商环境、最大限度为企业提供优惠助力是关键。2022年以来,全市各级税务部门以青年干部为主体实施“青税网格助小微”活动,2000名青年干部“包干”4000余户小微企业,开展税费政策宣传,努力让新的组合式税费支持政策的每一滴雨露精准滴灌到小微企业。

“长海县回龙村有很多海水养殖和水产品加工企业,近年受疫情及国际形势影响,企业经营举步维艰,税务部门把‘真金白银’的退税减税政策红包送到企业腰包,让大家干劲儿更足了!”据大连市人大代表、长海县小长山岛镇回龙村党委书记梁燕介绍,2022年回龙村所有的企业都享受到税收优惠,其中5户企业享受增值税留抵退税优惠近200万元,为企业稳定发展提供了强大支持。

在沙河口区,税务部门联合街道共同研究扶持中小微企业发展的举措,组建“星海微光学雷锋突击队”上门,为企业发展赋能添力。金普新区税务局“金·税服务工作室”集聚业务能手合力,为专精特新“小巨人”企业、瞪羚企业、独角兽企业提供一站式涉税服务。

截至2022年11月22日,大连税务部门累计办理增值税小规模纳税人、小型微利企业和个体工商户“六税两费”减免6.9亿元,惠及纳税人16.4万户,税费支持政策切实发挥出稳经济、保就业、促发展的积极效应。

纳税缴费更便利,吸引外企敢投敢建

营商环境是外资企业引得来、留得住、发展好的关键。

2022年以来,大连市税务部门持续推出多项便利化纳税缴费服务,不断优化营商环境。比如,在全国率先推行数字人民币缴纳税费业务,覆盖500万纳税人缴费人;首创“出口退税网上服务中心”,推出“网上办”“掌上办”“容缺办”系列服务;建设车辆信息区块链信用平台,列入大连市“国家级区块链创新建设(综合试点)项目”;深度运用人工智能技术,不断完善升级税务数字虚拟人……

良好的营商环境吸引了越来越多的境外企业投资大连,落地大连,扎根大连。

大连阿尔派电子有限公司在大连设立30年,公司总经理西山和夫对大连优质的税收营商环境体会很深。他说:“税务部门暖心的辅导、专业的服务,让我们感受到这个海滨城市的温暖与真诚,坚定了我们长期留在这里的信心与决心。”

大连合兴快餐有限公司负责人方桂欣表示,作为一名外资企业负责人,真切感受到了不断优化的税费服务。“一有适合我们的税费优惠政策发布,税务部门就派人上门给我们宣传讲解,辅导我们及时享受优惠。对未来的发展,我们充满了信心和底气。”方桂欣说,因为有良好的营商环境,公司已筹划在大连选址开设新店。

大连市税务局有关负责人表示,大连税务部门将坚持以纳税人缴费人为中心,全力打造流程更简、效率更高、环境更优、体验更好的税收营商环境体验区,实现纳税人缴费人满意度和获得感双提升。