大山有大山的雄伟,溪流有溪流的梦想。在国家税务总局忻州市忻府区税务局有这样一名80后税务干部,他在基层一线勤勤恳恳坚守了近20年,在多个岗位上都做出了不凡的业绩。组织需要时,他总是“第一时间”扛起重担;工作遇到难题,他又争做解决难题的“第一人”。他就是不久前获评首届山西省“最美税务人”的税政股股长郭建秀。时时处处争第一、当标杆,郭建秀用行动践行着“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神。
不忘初心勇担当
郭建秀2005年7月入党。入党后,他始终牢记入党誓词、不忘拳拳初心。特别是2018年12月他当选为忻府区税务局机关第一党支部书记后,一直恪尽职守,力争把第一党支部做成“第一”。
第一党支部由31名党员组成,是该市税务局基层党组织中党员人数较多的一个支部。党支部成立伊始,因党员所在股室和工作内容都不相同,如何更好地协调开展组织生活、发挥支部战斗堡垒作用成为郭建秀抓好党务工作的一项重点。比如,他会选择局机关一楼的党员教育基地作为支部活动地点,让党员干部有沉浸式的党性体验场所。他还积极发挥各股室党员干部的业务专长,请大家互相讲解最新税费政策和基础业务知识,推动党务和业务深度融合。
2022年,在贯彻落实山西省税务局“晋税党建强基提质”工程指导意见和忻州市税务局“赶考路上迎大考”党建工作方案中,作为党支部书记的郭建秀带着同志们对标全市税务系统首善标准,不遗余力地在打造特色党支部方面下功夫。他们不仅依托区税务局党员教育基地高质量组织开展“三会一课”、主题党日、廉政教育、读书班等特色活动,让党支部建设在创新载体、激活平台中焕发出新的活力,而且十分注重党务和税收业务融合,结合发展青年党员、凝聚党员合力、发挥战斗堡垒作用等,有力推动全体党员在党务、业务两个方面实现双促进、双提升。
担任党支部书记4年来,郭建秀先后荣获忻州市税务系统优秀党务工作者、忻府区税务局优秀共产党员等荣誉称号,其所在党支部也连年被评为省市税务局先进基层党组织。
精益求精扛重任
参加税收工作近20年来,郭建秀是那个“能扛事儿”的人。有什么急难险重的工作,他总是义不容辞全力扛下,并认真细致地做到最好。
2018年10月,郭建秀曾从税政股长转任法制股长,当时恰逢个人所得税改革如火如荼,数据治理工作到了最后攻坚阶段,六项专项附加扣除也到了辅导关键期,忻府区税务局党委将个税改革的重任交给了他。2019年大规模减税降费政策实施,局党委再次将重任交付给他。同时肩负着法制、督审、减税降费及个税改革几项任务,郭建秀却没有丝毫退缩。
白天,他时刻琢磨着尚不熟悉的法制工作,向对口科室、兄弟县市请教;晚上,他与股室成员一道往返公安部门逐项核对个税问题数据,连夜并档处理;双休日,他撰写个税课件,耐心辅导纳税人……3个月夜以继日的鏖战,几项工作都取得了显著成效。
2022年新的组合式税费支持政策实施,“千斤重担”再一次落在郭建秀的肩上。延时下班成了日常,周末加班更是常态,但他丝毫没有放松对自己的要求,每项工作都精益求精。特别是进入政策执行期,为确保留抵退税工作质量、时间和进度,他每天都会精准摸排当日已退税、未退税、可退税和不可退税资源。在他的带领下,该局留抵退税政策执行连续4个月在市级考核中名列前茅。
因业务能力突出,这些年来郭建秀获得过省级业务能手称号,也获得过忻府区五一劳动奖章,他还入选了省局巡察人才库、快反人才库和市局专业人才库。
惠企利民贴心人
在抓好党务、做好本职工作的同时,郭建秀还在服务全局税收工作、树立忻府首善形象等方面作出了突出贡献。
机构改革后,行政处罚裁量问题投诉量剧增。他向局党委积极建言献策,从源头控管入手,基于税收征管法、行政处罚法等,于2019年2月起在局内试行“处罚裁量一把尺”,即对同一违法行为执行相同的处罚额度,让纳税人在业务办理中更加感受到公平正义。此项工作被忻州市税务系统评为“一县一品”亮点工作。
此外,郭建秀还发挥个人业务特长,主动请缨担任忻府区税务局纳税人学堂主讲人,聚焦纳税人缴费人所需所盼所求,为辖区市场主体提供分类专项辅导。纳税人缴费人普遍反映,他的授课内容深入浅出,特别是留抵退税政策及流程让人一听就会。
2022年,国家出台了一系列退税、减税、免税、缓税优惠政策,一大波政策红利从白纸黑字变为“真金白银”。郭建秀与部门同事组成“税费春风管家”服务团队,进企业、进商圈、进社区、进楼宇,开展“地毯式”政策宣讲,将好政策送到纳税人缴费人手中。据统计,他和团队共服务符合留抵退税条件的纳税人500余户。
回顾这些年的工作经历,郭建秀说,只有始终对党无限忠诚、对税收事业不懈追求,才能对得起党的培养和人民的厚望。