连池:全国“人民满意的公务员”、国家税务总局上海市浦东新区税务局第一税务所所长
在新年的钟声里,我带领连池劳模创新工作室的青年干部一同迈向了新的开端。回望过去的这一年,我们工作室全体同志洒汗水、闯难关,一路披荆斩棘,也收获了累累硕果。
2020年,我接过前辈的接力棒,成立了连池劳模创新工作室。两年多来,工作室获得过“长三角地区劳模工匠创新工作室”“上海市三八红旗集体”等多项荣誉,我本人也在2022年8月获评全国“人民满意的公务员”。
“连所,我不能回,我得保证工作不落下。”犹记得2022年3月,疫情突袭,上海被按下“暂停键”。为将退税减税“及时雨”精准送到企业手中,我和所班子成员一起,带领工作室紧急组建9人青年突击队,毅然投身这场大上海保卫战。
65天封闭办公的时间里,我们不舍昼夜,一件外套从春天穿到了夏天。我自己电话24小时在线,并带领工作室创新服务举措,确保服务不断档、业务不掉线。最终,这个平均年龄26岁的团队,以不到原本1/10的人手,完成了原来数10倍的工作量。
工作近60天的时候,值守干部终于有了换班的机会,工作室青年干部陈列烈却坚持不肯回去。她说,所里暂时没有人比她更熟悉留抵退税业务,她得把下一班的人带起来才放心。她的话让我深受感动。正是税务干部们以龙腾虎跃之姿,坚韧不拔之志,才书写了虎年的辉煌篇章。
爆竹声中除旧岁,春风送暖华章新。癸卯兔年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,也是高质量推进税收现代化的关键一年。新年新气象,连池劳模创新工作室也将开启新的篇章。
奋进新的一年,我希望带领工作室进一步扩大对外宣传力度,打造税收宣传新品牌,以线下宣讲和线上课堂相结合的方式,不断开展税收宣传,将最新优惠政策和办税指南带入社区、带入企业,打通税收宣传网络。
奋进新的一年,我希望工作室能成长为新的劳模集体,不断提升精细服务水平。我们将以创新促转型,加快推进“以数治税”步伐;以改革提质效,打造更加简洁科学的办税环境,不断提升办税服务效率;以管理优服务,优化人员配置,真正做到“流程最优、时限最短、质量最佳”。
奋进新的一年,我还希望工作室的每一名青年干部都能有所成,有所获。工作室将进一步加强税务干部日常学习和业务培训,为每一位干部的成长成才提供更宽广的平台。
笃志前行,虽远必达。未来,工作室将继续以“主动、科学、先行”为理念,探索制度规范,创新咨询渠道,全力打造有温度的办税服务新平台!